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第三者評価の結果

ベネッセ杉並和泉保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

「その子らしく」伸び、育っていけるよう、一人ひとりの子どもの発達保障のための環境構成や援助の工夫に努めている

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「その子らしく、伸びていく。」を大切に、個々の発達に応じた保育を行っている。乳児は担当保育者が、子どもの個々の育ちを踏まえて保育を行うほか、自我の芽生えや生活能力の向上などに興味が出る時期から「ふたば」クラスを設け、少人数のより発達に即した保育や支援となるよう、保育環境やカリキュラム、人的環境に工夫をして育ちを保障している。また幼児は異年齢保育の中で憧れや助け合う気持ちを育み、子ども同士の関係性を深めるとともに、集団活動に入りづらい子どもには個別に援助するなど、一人ひとりの育ちに寄り添った支援に努めている。

戸外活動から始まるさまざまな保育の展開が、遊びの広がりや豊かな感受性の育ちを促し、子ども同士の関係性を深めている

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天候のよい日は積極的に戸外へ出かけており、各クラスで園庭・室内・戸外活動に時間差を設け、遊び込む時間の保障に努めるとともに、活動の際には子どもたちと話し合い、集団遊び、季節の花々や生き物採集、木の実の収集など、楽しみや目的を持って出かけている。また収集した生き物などは、飼育して生育を見守ったり、木の実などは他クラスにプレゼントしたり、季節の作品に活用して室内を彩っている。異年齢で戸外活動を行う機会もさまざまに設け、集団遊びの楽しさを知る中で、交通ルールなどの規範や気持ちを調整する力なども身につけられている。

職員の声を積極的に保育の充実に活かす、組織の活力ある営みの源泉として、日々の活発な話し合いの文化が根づいている

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上記のふたばクラスの活動は、乳児クラスの現況に即した最善の保育提供を目的に、現場の声を活かして行われており、その他にも各種の会議や多様なチーム活動を通じ、業務のさまざまな面で、職員の発想を積極的に保育の充実に活かしている。また、毎日保護者に写真と文章で保育を伝える「ドキュメンテーション」をもとに、子どもや保育者の「心が動いた瞬間」や、日々の子どもたちの育ちを組織内で共有し、共感や省察を深める取組も活発になされている。こうした各職員が思いや気づきを発信し、話し合う組織の文化が、現場の活力ある営みを支えている。

さらなる改善が望まれる点

子どもたちの育ちに寄せる保育者のまなざしや、それらに根差した活発な語らいを、カリキュラム・マネジメントにも活かす工夫を期待したい

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子どもの個々の成長や保育の進捗は、各会議での話し合いと振り返りによって組織内で共有している。その実績は会議録でもさまざまに確認できるが、それらの豊かな話し合いを、保育の各計画の評価・反省などにも反映させる工夫には、さらなる取組の余地もうかがえる。また上述のドキュメンテーションの作成や共有も、保育や子どもの育ちの振り返りの場となっていると思われ、同様に計画の立案や評価・反省により活かしてゆくことが期待される。現場で営まれる保育者のさまざまな省察を、カリキュラム・マネジメントにも役立ててゆく工夫を期待したい。

組織の成長を保育の成熟にもつなげてゆくべく、啓発と語らいをさらに重ね、現場の共通理解を深めてゆくことが期待される

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組織のマネジメントにおいて、ブランドメッセージが謳う「その子らしく」を職員も体現し、一人ひとりがその人らしさを発揮しながら職責を果たせるチームづくりを目指している。上記の話し合いの文化はその成果とも言えるが、一方でそれぞれに異なる保育観をすり合わせ、子どもの主体性の尊重をはじめ、保育の本質への理解を実践や環境構成などに反映させてゆくことや、子どもの模範として環境美化の意識を徹底させることなど、課題も認識されている。組織の成長を保育の成熟にもつなげるべく、現場への啓発と語らいをさらに重ねることを期待したい。

園の保育の軌跡として記録するドキュメンテーションを、より多様な目的で活用してゆくための、検索性や利便性を高める工夫にも期待したい

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ドキュメンテーションはアプリを通じて保護者に配信されており、毎日の活動内容や、その中で獲得される子どもたちの経験と成長が、視覚的にわかりやすく伝えられている。作成にあたっては保育者間で話し合い、保育実践を言語化するとともに、子どもの育ちへの考察を深めるなど、保護者への発信媒体としての用途にとどまらず、副次的な効果も得られている。こうした園の保育の軌跡としての日々のドキュメンテーションの蓄積は、より多様な目的で再活用する資源ともなることから、検索性や利便性を高めるための保存の工夫にも期待が寄せられる。

保護者アンケートの結果

回答 38世帯/対象 49世帯

回答率 77.6%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 100/114回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    11回答

食事

「はい」 35/38回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    3回答

保護者との連携

「はい」 176/190回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    36回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    38回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 110/114回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 102/114回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    38回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    33回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 51/76回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    13回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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