第三者評価の結果

園長は園の実情を見極め、課題改善に向けた取り組みの進捗状況を確認しながら園運営を進めています。独自の「久我山ルール」の作成や、園長2回、主任・副主任4回の計年6回の面談、日常の保育でも必要に応じて助言し人材育成にも努めました。課題や案件については職員会議を通して全職員で話し合い、クラス会議を実施することで共通意識の中で業務に取り組めるようになりました。コミュニケーションを大切に、職員同士互いを認め合い良好な人間関係が構築され、意欲的に働ける職場環境を作ることで組織力の向上とチームワークが促進されています。

園では、利用者と利用希望者のニーズを捉え多彩なインターネットサービスから、利用頻度の多いSNSを活用し情報を発信しています。写真投稿型SNSでは、日頃の活動や、イベント、行事、給食などの写真にコメントを添えて投稿しています。SNSは園の職員で担当を持ちながら積極的に投稿しており、保護者や利用希望者に向けて園の様子を知らせることで情報提供や説明をしています。また、各種連絡は連絡アプリなどでおこなうほか、アンケートをインターネット上で実施するなど、近年の利用者へのニーズに答えています。

こどもの思いを丁寧に受け止め、「やってみたい」という気持ちを大切にする保育が実践されています。自主性を育てることを大切にし、こどもが思わずやってみたくなるような環境づくりに重点をおいています。職員は一人ひとりの成長を温かく細やかに見守りながら、自分で考え行動する力を育んでいます。日々の生活や遊びを通して、友だちと関わりながら思いやりの心を育てています。保護者との信頼関係を基盤に、日々のコミュニケーションを大切にし、園と家庭が一体となってこどもの成長を支え合う「ともに子育てをする」保育が根づいています。

園では｢ピッカリーン隊｣として園内美化の中心となって取り組む係を設けています。年々職員の意識の高まりは感じているものの、利用者調査では｢階段の埃｣｢床のざらつき｣など気になるという意見が寄せられています。また、絵の具や画用紙のような様々な物品を管理する仕組みはあるものの、充分ではないと感じています。今後は更なる園内の美化活動を進めるため、自分の持ち場の整理整頓に努め、玄関や倉庫、押し入れの片付けについては物品リストを作るなど管理方法を工夫し、それぞれが責任をもって管理することに期待をしています。

園は保育をおこなう上で、保護者とのコミュニケーションを大切に考えています。しかし、園長は表面上の聞き取りにとどまり、把握できていないことを課題と感じています。一方利用者調査では、園の職員が「親切・丁寧で、寄り添ってくれている」という好意的なコメントが複数寄せられています。園では、こどもの姿や様子、体調面での聞き取り、病院受診の経過、家庭での様子など、状況に合わせて丁寧に関わることで保育の質を向上させていきたいと考えています。今後も取り組みを継続していくことで、保育の質の維持とサービスの向上が期待されます。

園は保護者との信頼関係を築くため、アンケートや懇親会、面談に加え、意見交換の場を積極的に設けています。年2回の運営委員会では「より良い保育園をめざす」目的で、気づきや改善希望などを丁寧に聞き、職員に周知して可能な限り対応しています。送迎時の門の開錠についても、保護者の立場に立った運用や安全確認の工夫を重ね、一般的に求められる安全対策に配慮しながら、より安心して登降園できる環境づくりを進めています。今後もセキュリティルールを整備し、保護者の協力を得ながら安心感を高める取り組みを進めていくことに期待します。