保育の内容
「はい」 69/78回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 25回答
- どちらともいえない
- 1回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 23回答
- どちらともいえない
- 3回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 21回答
- どちらともいえない
- 3回答
- いいえ
- 2回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
園長は職員会議や昼礼の場では職員の自発的な発信を得にくいとして、月に1度のクラス会議を設定しました。これによりクラス内のやりとりはスムーズになり、保育業務にも良い影響が生まれたと感じています。一方で、良好な人間関係は職員の定着につながると考え、園長や本社の担当者がこまめに職員に声をかけたり、面談をしたりしています。もっと気軽に職員同士が話ができたり、交流したりできるにはどうしたらよいかを職員にも投げかけ、一緒に考えていけるようになりたいと考えています。
園の保育理念には保護者との対話も含まれており、園長は積極的に保護者に声をかけ、相談事や要望に応えるよう努めています。意見箱は設置していますが、そこに意見が投函されることはなく、直接会話することでその保護者に合わせて対話し、信頼関係を構築しています。保護者の意見を反映して、職員紹介の掲示をおこないました。また、園長からの声かけから保護者によるピアノの演奏会やサックス演奏会などへとつながり、子どもたちが音楽に触れる機会となりました。
園行事の夏祭りのお店屋さんは、その後近隣の地域施設を利用する高齢者と保育園児も一緒に参加し、秋祭りとして楽しんでいます。宅配業者の協力による交通安全教室、ハロウィン行事では年長児が商店街に行っており、地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流をおこなえるよう支援しています。また、保護者や外部の人の協力を得た複数のコンサート開催、複数ボランティア来訪などは、定着しているもの、定着しつつあるもの、これから関わりが始まることなど多種多様です。子どもたちの生活の場を広げるとともに、良い刺激となっています。
全体的な計画は単年度のものであり、より中長期的な視点で作成する中長期計画は、保育理念を実現するうえで重要です。現在の中長期計画は、多岐にわたる数多くの内容を盛り込み、その中にはBCPの作成などすでに達成したものもあります。園長主導で作成したとしても、その内容を職員に理解できるよう説明し、職員が一丸となって業務を遂行できるようにしていくことを期待します。
本社が主催するコンプライアンス研修は入社時の研修項目に組み込んでいます。入社後も人権研修を年3回設定しており、職員は定期的に受け、情報を更新しています。園には本社が作成した不適切保育についての冊子があり、その中の自己チェックリストを通して自分の保育を振り返るようにしています。アンケートによると、経営層が周知を徹底している一方で、それに対する職員の評価が低い実態があり、園内会議などで繰り返し振り返るなど工夫が求められます。
子ども一人ひとりに寄り添い、子どもの発達や状況に合わせた保育の質の向上のための子どもの人権・法令遵守については、本社の研修受講を勧め、園で働く者として周知しています。また、本社独自の「不適切保育について」の冊子中にチェックシートもあるのでクラスごとにチェックをしたものを園長が確認しています。しかし、そこから園内研修や会議で職員全体で話し合う機会が持てておらず、職員個人の考えでなく、園全体の共通の思いにどうつなげていくか、検討をしています。チェックだけに留まらない今後の取組が期待されます。
回答 26世帯/対象 60世帯
回答率 43.3%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 69/78回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 19/26回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 105/130回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 65/78回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 60/78回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 32/52回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗