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第三者評価の結果

Bic Kidsについて、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

企業主導型の小規模保育園ならではの特性を生かして、一人ひとりの子どもに寄り添った丁寧な保育を行っています

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0~2歳児を対象とした小規模保育園ならではのきめ細かな保育が行われています。職員は一人ひとりの育ちを考えながら、子どもたちに丁寧に寄り添う保育を心がけています。清潔感にあふれた保育室は、子どもたちがどこにいても職員の目が届くワンフロアです。園と保護者の距離が近いことも小規模保育園ならではの特長です。職員のきめ細かな対応と相談しやすい雰囲気が保護者にも支持されています。今後は休日の親子参加の行事を増やすことも決まっており、さらに子どもと保護者に寄り添った丁寧な保育が期待できます。

子ども一人ひとりのペースを大切にし、職員は関わり過ぎたり、世話をし過ぎたりすることがないように配慮しています

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子どもに興味や関心が生まれたときには、職員が関わり過ぎたり、世話をし過ぎたりすることがないように努めています。散歩に出たときには、周囲の音や季節の変化などに関心を寄せられるよう言葉をかけますが、子どもが興味を持つまでの間や考える時間を大切にし、声の大きさやタイミング、かける言葉に留意しています。施設長を含め、職員同士で子どもとのやりとりを振り返る中で、子ども一人ひとりのペースがあることを確認し、職員は見守りながら待つことを共通理解として、保育環境づくりに努めています。

毎日2回の散歩により、子どもたちの興味や関心を広げるとともに、子どもたちの体力作りに取り組んでいます

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毎日2回行っている散歩は、子どもたちの興味や関心を広げるとともに、体力づくりにもつながっています。園庭はありませんが、散歩途中の商店や公園などで見たり聞いたりするものから様々な刺激を受けると共に、出会った人との交流を楽しんでいます。落ちている葉っぱなどを保育材料として活用したり、園内に飾ったりしています。散歩に出てしっかりと身体を動かすことで、腹が減り、意欲的に食べた後はゆっくりと午睡に入る、というように、1日の流れにしっかりとリズムが生まれています。

さらなる改善が望まれる点

人材の育成計画及びキャリアパスの仕組みは整っていますが、職員の理解促進に向けた工夫が望まれます

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全ての職員に公開している「人事評価 目標設定 ガイド」によって個人目標をはじめそれぞれの役割分担、等級制度などの周知が図られており、キャリアパスも明確になっています。しかし、職員自己評価の結果では、職員への理解が進んでいないという声もありました。特に、研修を中心とする育成計画に対する理解促進が急務と思われます。非常勤職員の割合が高いという現状にあるとはいえ、常勤、非常勤を含めた全職員に対する制度及び仕組みの周知と理解を深めることが望まれます。

子育て支援を通し、地域福祉を支える期待を背負う園として、さらなる地域ネットワークとの連携を期待します

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企業主導型保育園として大きな使命を持つ園は、地域枠の中で0~2歳児というニーズの高い保育を通して、積極的な子育て支援を行っています。一方で小規模保育園ということもあり、地域コミュニティーとの連携に対しては消極的な面も見受けられます。施設長は、行政主催の研修会に参加したり地域の情報を把握することに努めていますが、今一歩踏み込んだ地域コミュニティーとの連携を通して、ニーズの掘り起こし及び知名度の向上につなげることが期待されます。また、設置主体企業とのさらなる協力体制の強化で利用促進につなげることも望まれます。

設置主体企業の従業員及び地域に向けて、さらに園の周知を図ることが望まれます

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企業主導型保育園であることから、設置主体企業の従業員に加え、地域枠として地域の人も利用できます。土日祝日も含めて365日、8~21時まで開園するなど、子育て世帯には魅力的な保育園です。現在、地域枠を含めて一定数の利用者を確保しており、設置主体企業では社内報などを通じた広報活動や育児休業を取得予定の従業員への案内などを行っています。企業主導型保育園としての利点を生かしながら、今後さらなる利用者確保に向けて関連企業及び地域への周知活動と共に、受け入れに向けた環境の整備に取り組むことが期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 7世帯/対象 11世帯

回答率 63.6%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
7回答
満足
0回答

保育の内容

「はい」 21/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    7回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    7回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    7回答

食事

「はい」 7/7回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    7回答

保護者との連携

「はい」 33/35回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    6回答
    いいえ
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    7回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    7回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    7回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答

安全・衛生

「はい」 21/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    7回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    7回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    7回答

子どもへの対応

「はい」 19/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    7回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 11/14回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    5回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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