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第三者評価の結果

こどもの王国保育園 西池袋園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

理念・ビジョンに沿って保育実践していることを、利用希望者や保護者への理解・浸透に努め、園への信頼度や満足度を高めています

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法人理念の「自分で考え行動し責任を持つ人を育てる」を保育理念とし、その具体的な行動指針である、保育/教育方針「8つの大切」と教育の「3つの特徴」も、ホームページやパンフレットに明示し、コンセプトムービーを作成しホームページに掲載しています。地域の子育て世帯や利用希望者には、日々の園生活で理念・ビジョンに沿った保育が実践されていることを、印刷物やホームページ、動画、見学時の説明などで熱心に伝えています。保護者の当園の選択理由にも多く見られ、園への信頼度や満足度はとても高いことが見受けられます。

園の保育方針である「8つの大切」の実現に向け、子どもたちの感情表現と主体性を尊重するアプローチを行っています

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感情を味わうことを重要視しており、プラスの感情もマイナスの感情も、発達にとって貴重な機会であると考えています。そのため、受容と共感を大切にし、子どもたち自身が言葉で感情を表現できる環境を整えています。幼児クラスでは、「いどばたかいぎ」というサークルタイムを設けています。この時間は対話の機会であり、子どもたちが自由に意見を交換できる場です。このアプローチにより、子どもたちの主体性を尊重し、自己表現やコミュニケーション能力を育んでいます。また、この対話の成果は食育活動や行事の内容にも反映されています。

ドキュメンテーションの発信により、保護者とともに子どもの成長を見守る姿勢が構築され、保育の質と保護者の養育力を向上させています

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毎日の活動を記録したドキュメンテーションを作成し、WEB連絡帳で子どもの表情や行動、職員の見解、場の状況などを共有しています。また、その中から特に良いエピソードを選択し保育者の視点からの考察を加えて、保護者に読んで投票してもらう「学びの種コンテスト」を毎年行っています。これらの取り組みにより、保護者とともに子どもの成長を見守り、保育の質と保護者の養育力を向上させています。なお、姉妹園と合同で「おさがりマーケット」などのイベントや「パパ会」「ママ会」を開催するなど、保護者同士の交流を深める活動も行っています。

さらなる改善が望まれる点

職員の業務能力の底上げに向けて、職員一人ひとりの目標設定を明確にし、モチベーション向上を図ることが期待されています

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職員は、法人および園の理念や保育方針に賛同して入職し、その方針に沿った保育計画に基づいて日々の保育サービスの提供に取り組んでいます。また、職員と経営層との個別面接を必要に応じて行い、研修内容や就業時間、勤務地の希望などの意向を把握し、経営層は可能な限り職員の意向に沿った就業環境の改善に努めています。現状、業務能力の底上げが課題としているため、改善策として例えば園が求める経験年数に応じた業務能力要件を職員に明示するなど、職員一人ひとりの目標設定を明確にし、モチベーション向上を図ることが期待されています。

社会情勢や行政の方向性などから、事業継続計画(BCP)の策定を検討する必要性を把握しているので、具体的な取り組みが期待されます

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自然災害や感染症、大規模な事故など、不測の事態への備えとして重視されているのが、事業継続計画(BCP)であり、策定が必須となりつつあります。園では、感染症や災害などのリスクマネジメントに関するマニュアルを整備し、避難訓練も毎月行っています。事業継続計画(BCP)は、生命・財産などを確保したうえで、事業を早期復旧し、平常時と同じように継続していくことが最大の目的です。社会情勢や行政の方向性などから、事業継続計画(BCP)の策定を検討する必要性を把握しているので、具体的な取り組みが期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 17世帯/対象 24世帯

回答率 70.8%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 50/51回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    17回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    17回答

食事

「はい」 15/17回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    15回答
    いいえ
    2回答

保護者との連携

「はい」 80/85回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    16回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    16回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    17回答

安全・衛生

「はい」 44/51回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 48/51回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    17回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 24/34回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    3回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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