第三者評価の結果

保護者に信頼感や安心感を与えるためには、園との相互理解が最重要と施設長は考えており、子どもの成長や日々のできごとの楽しさ喜びを共有し、一人ひとりの課題も共有しサポートに努めています。対面での懇親会、保護者と園とのWEB連絡帳を通じてのやりとりや送迎時の会話、園だよりなど活用し、子どもの様子を丁寧に伝えています。安心感を与える職員のチームワークがあり、「育児へのプレッシャーの解消」、「園での様子をWEB上でみることが楽しみ」、「担任以外の職員にも情報共有され安心」等で、保護者からの厚い信頼が生まれています。

ポピンズナーサリースクールが今年6月に主催した国際乳幼児教育学シンポジウムは、「SDGs for Children」をテーマとし、専門家からの提言がありました。そのなかに綿の栽培は難しい面があるものの、失敗しても子供たちの糧になったとのお話しがありました。これにヒントを得て今年度お豆を植えたものの栽培に失敗してしまいましたが、今後に生かせる多くのことを子供たちは自然に学んでいました。おおらかに子どもの成長を願う保育のあり方が、園の保育に有効に取り入れられ、教育目標の実践（SDGs）にも活かされていました。

園は、旧中山道の宿場町として栄えた歴史のある土地に建てられ、ビル管理の充実した建物内の１階の一角にあります。警備員が駐在する建物入り口を通り施設の入り口から入室となり、2重のセキュリティが施され、不審者が園に到達しにくい構造となっています。植栽や室外の清掃が徹底し、今年度では、スズメバチの巣を発見してもらい、即日駆除がされるなど異常の発見とその対応が優れています。高い耐震性がある建物であり、風雨にも強いといわれるなど、高い安全性と行き届いた管理のため、保育に集中できる環境にあります。

2023年度事業計画書をもとに業務に取り組み、2023年度事業報告書を提出、この結果を分析評価して2024年度事業計画書が文書化されていました。なお、事業計画書と事業報告書の対比において、報告書には利用者人数、修繕工事、安全対策は活字化されていましたが、それ以外は毎月のエデュケア・ドキュメンテーション（子どもの成長する姿を写真と文章で記録したもの）がつづられていました。計画時の各項目の内容（目標）について、報告時にはその内容が納期どおりに達成されたのかがわかるような書き方が期待されました。

業務マニュアル（手引書、マニュアル、付随するフロー図、様式など）は本社所管であり、オンラインでのアクセスが可能なため利便性は高く、サービス水準の明確化、業務のバラツキを抑えることに貢献しています。なお、これらのマニュアル類はその件数が多いことから、PC上で当園に関連するものを容易にすばやく特定することは、慣れた方以外の場合にはむずかしそうでした。当園に関連するマニュアル類をあらかじめ特定し、一覧が可能なように系統的にリスト化などしておくことは、有効な利用や閲覧、適切な管理にさらにつながると思われます。

地域交流については、身近な方と交流し、地域の動物園や学区内小学校を訪ねるなど社会的資源も利用しています。オンラインを利用して様々な国々の人々との交流の機会もあります。しかし、ボランティア、実習生、中高生の職業体験等は、体制はあるものの実績はありません。ボランティア等と一緒に実際に様々な体験をし交流を持つことは、子どもたちにとり成長の上では大きな意味を持つと思われます。Withコロナの前提のもと、地域交流について発想の転換、ツールを工夫することで計画的なイベント開催等工夫していくことが期待されます。