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第三者評価の結果

東進ポップキッズ 大塚キャンパスについて、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

さまざまな観点から園運営の状況や保護者のニーズの把握に繋げており、教育・保育の方針を実現する豊かな保育を創造している

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園では業務の標準化に向け、保育の見える化、組織の能力向上、職員育成の強化、指導計画の充実などさまざまな改革が進められている。職員育成の強化を図るために園長の牽引力による職員の力を発揮する組織運営が保育の見える化、組織の能力向上及び、保護者の保育理解度の把握のために学期末ごとにアンケートの実施、分析を行っており、教育方針について期ごとに多少の変動はあるが、殆どの保護者が満足している結果が出ている。未来を見据えた教育・保育の方針と実現しようとする職員集団と相互に連携し、豊かな保育を創造している。

新規利用者獲得に向けた子育て支援イベントを定期的に開催し、保護者が保育体験できる内容を企画して効果を実証している

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昨年度新たに0~2歳児を対象とした定期的な子育て支援イベント「サタデーポップキッズ」の開催を企画した。区の子育て広場や近隣の店舗に協力依頼してチラシを設置して地域の利用希望者へ園の保育情報を継続して発信し、新規利用者獲得に向けて全職員で取り組んだ。一昨年度1歳児の入園が4名であったのに対し、昨年度は定員の10名満員の利用者獲得につながり、地域のニーズを拾いながらの広報活動の効果を実証している。

計画的なカリキュラムをもとに育みたい力や子どもに経験させたいことを様々な保育士が担当し、園全体で子どもを育てる保育を行っている

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園は子どもが様々なことに興味を持ち多種多様な遊びが体験できるよう、各職員の長所や得意分野を活かしたチームティーチング保育を行っている。知能、言語、芸術、運動、表現、サイエンスなど様々な分野をバランスよく遊びの中に取り入れ、外国人講師による英語や中国語の活動など異文化に触れている。学期ごとに全クラスのカリキュラム一覧表を作成し、分野ごとのカリキュラム、週案をもとに全職員が一日の流れを共有し各クラスの保育にあたっている。自分の担当する分野を通して子どもと関わることで園全体で子どもを育てる保育に取り組んでいる。

さらなる改善が望まれる点

今年度取組の事業計画が明らかになっているが、中期の事業推進も視野に入れた中期計画の策定に期待したい

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園の理念の具現化に向けた計画について、毎年ローリングしていく年間計画を保育・教育を中心に策定しているが、長期的な視点による経営面の計画では課題が見られた。園の経営ビジョンの実現のための道筋を明らかにした中・長期事業計画の策定が望まれる。例えば少子高齢化による地域活動や定員の確保の取組など単年度では成果が出にくい場合や影響が数年に及ぶケースもある。事業の着実な推進に向け期限のある計画を定め、この計画を展開するための年間計画を策定しながら、職員と保護者の理解と協力が園の将来像を創造していく事業計画に期待したい。

年間計画に基づいた避難訓練や非常事態に備えた緊急時の備品の設置などを行っているが、リスクをマネジメントする意図の共有に期待したい

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年間計画に基づき火災や地震、不審者の侵入を想定した避難訓練を毎月実施しており、事故防止のためのヒヤリハットに取り組んでいる。リスクマネジメントによるリスクの管理について、埋もれているリスクを掘り起こすことで円滑に管理することが求められる。例えばリスクの種類によっては、緊急度の高いもの、頻度が高いもの、頻度も緊急度も低いものなどがあり、優先順位が高いものから対策を講じるため、対策しないリスクもある。リスクをマネジメントする意図を共有することで、円滑なリスク管理を行い、リスクの評価につなげてほしい。

園の持つ環境の中で、工夫している事や大切にしている事を更なる保護者の保育理解に繋げる為に、子どもの姿、声を届けることを期待したい

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園は園庭が無い環境を鑑み、近隣の公園を日常的に使用し子どもが外気に触れ、身体を動かして遊ぶ機会を日々設けている。保育室内で水遊びを楽しみ、跳び箱や鉄棒などの運動器具を使った遊びやリトミックなど全身を使った表現遊びを楽しんでいる。サイエンスではひなたと日陰についてや水の流れの実験など、外遊びで子どもが経験するであろう遊びを保育に取り入れ同様の経験に繋げている。こうした経験の豊かさを保護者に伝えより一層の保育理解を図ることが望まれる。その日楽しかったこと、学んだことを子ども自身が保護者に伝える大切さを考えたい。

保護者アンケートの結果

回答 35世帯/対象 57世帯

回答率 61.4%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 100/105回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    35回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 34/35回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 159/175回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    34回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    4回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 96/105回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 86/105回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    10回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 58/70回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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