第三者評価の結果

安心して遊べるよう、木製玩具を多く採用するとともに、毎月新しい本を購入することで、子どもたちが常に新しい物語と出会える環境を整えています。保育プログラムでは、職員の経験を活かしたわらべ歌保育を実践するとともに、外部講師による英会話や手話の時間を設けています。ろう者のデフスポーツ日本代表選手を招いた運動遊びも実施し、多様なコミュニケーション方法を学んでいます。食育にも力を入れ、魚の解体ショーや乾物に関する講話を取り入れるほか、郷土料理を通じて日本各地の文化に出会えるよう工夫しています。

地域の子育て支援として、大人ヨガ教室や食育講座、ハンドタッチケア講座などを開催しています。食育講座では、専門講師を招き、新米おにぎり作りやサンドイッチパーティーなどを行い、食への関心を高める取り組みを行っています。また、園主催の和太鼓パフォーマンスを近隣の公共施設で実施し、高齢者施設の利用者や地域の方とともに演奏を楽しみました。クリスマス会や節分の豆まき会も同様に招待しています。さらに、専門学生の保育体験や実習生の受け入れを行うなど、地域貢献を充実させています。

利用者調査における総合満足度について、「たいへん満足」の回答率が81.8%となりました。3年前の同調査においては50.0%でしたので、大幅に保護者からの信頼が向上したと言えます。17ある個別設問でも、全ての項目で「はい」の回答率が都の平均的な水準以上となっています。背景として、園長・主任らがリーダーシップを発揮してきた成果であると言えます。職員の自己評価でも、組織運営に関する設問項目において理解の浸透が進み、組織として一体感が醸成されたことを伺い知ることが出来ました。

「特に良いと思う点」で取り上げた園の特徴的な取り組みのうち、外部講師による教育のプログラムや子育て支援事業は園長との繋がりを基に実現できている取り組みです。また、わらべ歌などの取り組みも、職員の経験に基づいています。このような個人由来の実践を持続的に実施するため、体系化していくことが必要です。理念については、園独自に作成した「ピオーネ雑司が谷保育園が大切にする保育」の活用により理解の普及を図っていますが、より具体的にプログラムや環境構成、接遇のノウハウを記録する価値が高まっていると思われます。

園のPRは、ホームページを主要メディアとして活用しています。サイト内コンテンツ「園内見学しませんか？」では、施設概要を写真で紹介するとともに、地域支援事業のお知らせや保育内容を発信するブログを設けています。しかし、その更新頻度が低く、現在の園の取り組みを把握しづらい状況です。特に、保育園を探している家庭にとって、アピール度の高い要素を確認することが難しくなっています。現在、幼児クラスに欠員が生じており、近隣保育所でも定員割れの状況があることから、積極的な広報活動に取り組む必要があると考えています。

キャリアパスシートには4階層の設定があり、採用面接時に求職者へ説明しています。一方で、職員自己評価の設問「あなたは事業所からキャリアパスを示され、その内容を理解できていますか」では、一般職員における「そう思う」の回答率が40％に留まっており、理解が進んでいない状況です。また、法人内で保育園の運営は本園と都外に1園あるのみのため、キャリアデザインがしにくいことを課題として捉えています。キャリアパス制度の再設計なども合わせて、職員の働きやすい職場づくりへの取り組みが期待されます。