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第三者評価の結果

豊川保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

リーダー職員の働きかけにより職員の声を把握し、有給取得や休暇体制の工夫をおこない職員が働きやすい環境作りに取り組んでいます

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園では、働き方改革の実践として、職員が心身ともに健康に働き続けられる環境づくりをおこなっています。クラスリーダーや指導職の職員が日常的に声を引き出し、その声を職場研究会や保育まとめの場で話し合い、改善検討に活用しています。土曜日に実施している職場研究会の回数は今年も工夫し、昨年と同様に抑えることで、土曜出勤を減らし休息を確保できる体制を整えました。法人では有給休暇の消化率を高める取り組みを実施し、学習部や休暇係が主任と連携して、有給取得の調整や休暇体制を整えし職員のやる気向上に繋げています。

「みんなで創ってみんなで育てる」という園の理念のもと、互いを認め合いながら職員が主体的に連携して保育を実践しています

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「みんなで創ってみんなで育てる」の理念のもと、保育者一人ひとりが経験に関わらず責任を自覚し、主体的に業務に取り組んでいます。職員間の連携も円滑で、会議の場では自分の考えをしっかり持ち、互いに伝え合いながら決定し、業務を遂行できる体制が整っています。また、キャリアに関係なく個々の持ち味や得意なことを発揮し、互いに認め合う職員集団であることも特徴です。より良い保育の実現に向け、互いを尊重しながらも率直な意見を交わし、高め合う風土を築いています。

父母の会を通じて保護者同士がつながりを深めるほか、保護者と園が連携しともにこどもを育てる関係を築いています

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豊川では父母の会活動を通じて保護者同士のつながりが生まれ、年齢やクラスの枠を越えた関係が築かれています。コロナ禍により一度簡略化された行事の意義を伝える難しさもありますが、豊川の良さや特徴を先輩保護者が新しい保護者へ伝える風土が根付いています。毎月1回、父母の会役員会と園長で会議をおこない、意見交換や進捗の共有を通して園と保護者が連携しています。年1回の総会では次年度の運営説明を実施し、職員と保護者がこどもを真ん中にともに育ち合う関係を大切にしています。

さらなる改善が望まれる点

業務改善の取り組みを重ね保育に集中できる体制実現が期待できます

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今年度から保育施設向けICTシステムを導入し、事務作業の効率化や残業削減を目指すなど主体的に改善に取り組んでいます。この取り組みは業務環境の向上につながる点で評価できます。一方で、配慮を要するこどもや保護者への対応、関係機関との連携、さらに制度変更に伴う多様な書類対応が新たな負担となり、園長や主任、事務職の業務量を増加させています。その結果、保育に十分な時間を確保しにくい状況も見られますが、課題は理事会や評議委員会でも共有されており、改善策の推進により保育に専念できる環境の実現が期待できます。

人材確保の取り組みを進め将来を見据えた保育の質向上に期待します

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人材確保が依然として十分ではなく、同地区の保育園全体で人材不足が課題となっています。昨年度末から派遣会社や人材紹介会社に依頼をおこなっているものの、応募は思うように伸びていません。そのため現状では、正規職員と非常勤職員のバランスを取りながら、園が大切にしてきた保育を継承し、理念にもとづいた保育の在り方を見直すことが求められています。このような課題は法人や関係機関と連携して取り組むことで解決の方向性が見込まれ、今後の人材確保と保育の質の一層の充実が期待されます。

地域とともに災害対応を強化し将来を見据えた安全な環境を整えています

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事業所はリスクマネジメントや事業継続計画の策定を進め、北区へ水害避難計画を提出し、現在はフィードバックを待っています。高齢者施設などには優先的に避難勧告が出されますが、保育園は園の判断に委ねられており、とりわけ0歳児を含む避難方法には具体的課題が残されています。現在は明桜中学校や飛鳥高校と連携した避難訓練を実施していますが、大規模災害を想定し、より高台への避難策を自治体と協力して確保することが重要です。こうした取組が進展することで、実効性の高い避難体制の整備が期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 34世帯/対象 72世帯

回答率 47.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 101/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    34回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    34回答

食事

「はい」 33/34回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 146/170回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    28回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    32回答
    いいえ
    2回答

安全・衛生

「はい」 85/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 91/102回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 52/68回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    23回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    8回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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