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第三者評価の結果

花さと保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

少人数ならではの家庭的な保育を大切にして、子ども一人ひとりがのびのびと過ごせる環境を整えています

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職員は、担当クラス以外の園児や保護者の顔や名前を把握して対応する等、少人数ならではの家庭的で丁寧な保育を大切にしています。子ども一人ひとりの個性や、好きなこと等の詳細についても把握して関わりを持つことで、子どもの個性を尊重した、のびのびと過ごせる環境が整っています。朝、夕の延長保育の時間は全園児が異年齢で過ごしており、互いの違いを認め合って成長し合う姿や、年上の子どもが自然と年下の子どもの世話をする等、子ども同士の距離が近い家庭的な雰囲気の中でくつろぐ姿が見られています。

行事を通して子どもたちが成長でき、主体的に参加できるよう配慮し、年間を通して行事を実施しています

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日々の保育の延長として行事を位置づけ、行事を通して子どもたちが成長でき、主体的に参加できるように配慮しています。行事の実施にあたっては、大人が主導で行うのではなく、子ども自身が意味を理解して取り組むことを大切にし、子どもが主体的に関われるように支援しています。行事は子どもたちの意見も取り入れて、より楽しく参加できるようにしています。保護者参加の行事のみではなく、誕生日会、5月の節句、七夕、クリスマス、節分といった季節の行事も大切にすることで、伝統文化や季節の変化に興味を持てる機会にしています。

新入職員ごとに個別のOJT計画書が作成され、計画に基づきしっかりとした研修を実施しています

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OJT研修計画に必要なOJTの実施期間、育成担当者、育成課題と達成手段等の事項を網羅したフォーマットに基づき、OJT計画書が作られています。この計画書を基に育成担当と受講者である新入職員が話し合い、一人ひとりの職員の教育目標とその達成基準について相互確認してからOJT研修が実施されます。1年間の実施期間の中で、3回の進捗評価が行われ、達成したかどうかを相互確認して終了します。新入職員ごとに個別のOJT計画書が作成され、それに基づきしっかりとした研修を実施しています。

さらなる改善が望まれる点

職員ごとの個別の育成計画のさらなる充実をおすすめします

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全新入職員それぞれのOJT計画書を作成し、キャリアアップ研修は未受講の職員ごとに研修受講の計画を策定しています。しかし、個人別の研修計画は全職員が対象にはなっていません。職員の育成のため、園長による年2回の職員面接等で職員個々のキャリアプランを把握していますが、日常の保育での保育技術、保育知識の状況も踏まえ、それぞれの課題を明確にした上で、個人別の育成(研修)計画を作成するとよいでしょう。計画実践後の反省も経て、次年度の個人別育成(研修)計画に生かすとなおよいでしょう。

BCP(事業継続計画)は全ての職員が使えるよう実践的なものを目指し、更にブラッシュアップするとよいでしょう

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園では風水害、地震、感染症の順に優先順位をつけ、自然災害、感染症発生時に対応したBCPを作成しています。しかし、BCPには通常業務の再開の基準は「可能な場合」と必ずしも明確でないのでライフラインの確保、職員体制など具体的に記述するとよいでしょう。また、全ての職員が使いやすいよう更にブラッシュアップするとよいでしょう。また、現状のBCPは、いざという時に確認するにはページ数も多いため、例えば危機発生時点での任務分担や業務内容、緊急連絡先等、重要な点を網羅した簡単版のBCPを作成してはいかがでしょうか。

事業計画には課題とともに、具体的目標や到達させるべき期日、担当者等を明確にするとよいでしょう

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事業計画には、重点課題が明示されていますが、重点課題ごとの取り組み事項や具体的目標、到達させるべき期日、担当者等、目標を遂行するための実行項目が明確ではないので、一人ひとりの保育士や職員が事業計画を実践する上で、何をいつまで行うのかが分かるようにするとよいでしょう。また、前年度の事業計画の振り返りである事業報告がないので、事業計画と項目の整合をとった上で、事業計画であげた項目の進捗状況、反省点、次年度に生かすべき課題等を事業報告に明示し、PDCAサイクルが回るようにするとよいでしょう。

保護者アンケートの結果

回答 17世帯/対象 30世帯

回答率 56.7%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
12回答
満足
4回答

保育の内容

「はい」 51/51回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    17回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    17回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    17回答

食事

「はい」 17/17回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    17回答

保護者との連携

「はい」 79/85回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    16回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    17回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    17回答

安全・衛生

「はい」 46/51回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 42/51回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    17回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 29/34回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    14回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    2回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる11/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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