第三者評価の結果

園では配置基準よりも多くの職員が配置され、且つ無駄のない職員の役割分担が行われている。クラス運営等の権限の委譲、人材育成や計画作成、安全衛生等を所轄するマネージャー、統括、リーダー等の役割の明確化等により、職員それぞれの役割や責任がわかりやすくオープンになっている。細やかな打ち合わせの機会やノンコンタクトタイムの確保等、職員が協力しながら自信を持って仕事に専念できる工夫がある。組織の風通しの良さや、柔軟性のあるキャリアパスの仕組みが確立しており、意欲溢れるモチベーションの高い職員集団が形成されている。

開園から１２年経つが明るく清潔感があり、広々とした保育室で子どもたちがのびのびと遊んでいる。職員は遊具の収納や配置、環境構成を柔軟に変化させることで、園庭がなく敷地面積も広くないことを全く感じさせず、豊かな遊びを確保している。保護者対応はクラス担当者が中心になり、対面や電子媒体を使っての丁寧な対話に努めている。また、組織として理念・保育方針、保育の取り組み、毎年行われる保護者アンケートの公表等が徹底されている。こうした働きかけもあって保護者の信頼を得ており、今回の結果の保護者満足度は１００％となっている。

開園以来離職率が低く、職員の関係性においても保育の継続性についても安定した組織となっている。園長は、「働きやすさを高めるよりも、働きにくさを排除したい」と考えており、職員の意志やワークライフバランスを尊重し、働く環境作りを整備してきた。保育内容に迷いが生じた時は理念や保育指針に戻ること、ガイドブックを手がかりに根拠に基づく配慮ある行動を取ること等、職員の間で意識や活動の差が生じないよう、納得性の高い保育となるよう指導している。また、職員のライフプラン等にも配慮し、柔軟な働き方のできる組織を確立している。

法人理事長でもある園長をトップに、マネージャー、統括等のリーダー層が園全体の安定した運営を担っている。中規模の園として経営は安定しており、職員の配置も基準以上になっている。一方で施設の構造上職員の加配は不可欠であり、将来の人件費率の向上等、経営的課題も懸念される。こうした課題を共有でき、現園長が理事長として法人運営の職務にも注力できるよう、次世代リーダーの育成を始める時期を迎えていると思われる。

現在の職員はベテランが揃っておりチームワークも良く、計画的で目的意識の高い保育活動が行われている。若手職員は少ないが新規採用も続けられており、チューター制度等により職員間での人材育成の取り組みが進められている。その反面で、園長のリーダーシップに依存している傾向も見られる。園が大事にしている理念と実践の融合を具体的に伝える職員ガイドブックはあるが、職員の高い能力を維持するために更に内容を充実させたり、保育理論の学び直しができるような仕組みにも検討の余地がある。

開設以来職員の離職率は低く、人材不足の危機も乗り越え安定した園運営を続けてきた。今回の職員アンケートの中には、長年の関係性からくる「慣れ」や「わかっているという思い込み」による意識のズレ等を指摘する意見もあった。採用難の時代にあって、職員を大事に育成してきた結果の定着率の高さではあるが、フレッシュな若手職員の採用や法人内での人事交流等、適度な組織の新陳代謝を図る工夫も求められている。