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第三者評価の結果

ソラスト武蔵関について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

総合的に「施設の雰囲気が良い」と伝わっていることが、保育園が質の高い保育を提供できている証となっている

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保護者が園を選んだ理由では「施設の雰囲気が良いから」が最も多く、保育園にとって非常に価値のある結果となっている。単に建物や設備が整っているだけでなく、保育士の温かさや専門性は、職員の笑顔、子どもたちへの接し方、声かけ一つひとつ等の多岐にわたる要素が複合的に作用しており、園全体の温かい雰囲気を作り出している。また、子どもたちがいきいきと楽しそうに遊ぶ姿は、保護者にとって最も安心できる要素となっている。清潔感があり安全に配慮された環境も、保護者に信頼感を与えている。 これらの

駅から近い立地で0~2歳児の園として保護者の満足度が高いことが、非常に優れた強みを示している

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0歳から2歳の年齢は、子育てにおいて最も手厚いケアとサポートが必要とされる時期である。一方で0歳児の預け先には限りがあり、安心して預けられる場所のニーズは非常に高い現状がある。園はこの専門性を持つことで保護者のニーズを確実に捉え、質の高いケアを提供して保護者の満足度を高めている。駅ビルにある園として、共働き世帯の保護者には通勤の負担を大幅に軽減する大きなメリットもある。朝の忙しい時間帯に、駅までスムーズに移動できることが保護者のストレス軽減に直結し、日常の利便性を飛躍的に高めている。

職員のコミュニケーションや保育の質向上により、互いを助け合う極めて良好な職場環境が築かれている

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園ではクラスミーティングや職員会議等の話し合いの時間を大切にしており、ここで保育の方針や課題を共有して解決策を導き出している。これによって職員間の連携が強化され、「園全体で子どもたちを保育していこう」という意識の醸成につながっている。困ったことをすぐに相談できる環境や互いにフォローし合える関係性は、保育者が安心して働くことができる環境につながっている。職員一人ひとりの考えや気づきを大切にする職場であり、「風通しの良い環境づくり」という評価が、園が職員の主体性を尊重していることを示している。

さらなる改善が望まれる点

保育の受け皿の整備等による待機児童の解消が、定員割れによる子どもの集まりにくさにつながっている

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育児休暇の定着や近隣の認可園・小規模園の増加により、0歳児保育の需要が減少傾向にある。また、3歳児クラスから認可園等に移らなければならないため、3歳児以上の保育対応については保護者から毎年意見が示されている。駅周辺にも保育園が増えて待機児童が解消され、園児数が定員に満たないこともあるため、今後は園の特色や強みを地域によりアピールできるようにしていきたいと考えている。保育園経営の安定化や質の高い保育の提供、更には地域に根ざした新たな役割の創出という3つの側面から、対応策を講じていく必要に迫られている。

職員会議の課題を解決する情報共有の仕組みや、短時間ミーティングを活用した迅速な情報共有等が課題である

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平日の午睡中に職員会議を開催するため参加できる職員が限られ、情報共有に時間がかかるという課題がある。議事録の共有は素晴らしい試みであるが、更なる改善に向けて職員会議の周知をより効率的に行うための改善策をいくつか検討している。短時間の情報共有ミーティングを導入し、全員が参加できる時間を確保するのが難しい場合は、朝の会や終礼時に5分程度の短い時間を設け、会議に参加した職員から口頭で重要な点を共有してもらう方法や、その日の出来事や翌日の注意点を共有する際、会議の決定事項も伝えていく等の工夫が必要と考えている。

職員が丁寧な関わりを心がけることで子どもたちが安心して自らの好奇心に従い、主体的に遊びを深めていくこと等を再確認する必要がある

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子どもたちは好奇心の赴くままに自由に遊びを選択し、多くのことを学んでいる。しかし、「まだできないことを教えてあげたい」という大人の気持ちが強すぎ、先回りして遊びの「正解」を示したり手伝いすぎたりすると、子どもが自分で考え試行錯誤する機会を奪ってしまい、主体的な遊びを妨げてしまうという課題がある。大人が活動を決めすぎてしまうと、子ども自身の「やってみたい」という気持ちや、偶然から生まれる発見の楽しさが失われてしまうこともあるため、保育士が「教える」のではなく「見守る」姿勢を意識することが重要と考えられる。

保護者アンケートの結果

回答 21世帯/対象 23世帯

回答率 91.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 61/63回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    21回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    21回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    2回答

食事

「はい」 16/21回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    5回答

保護者との連携

「はい」 96/105回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    15回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    21回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    1回答

安全・衛生

「はい」 59/63回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    21回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    2回答

子どもへの対応

「はい」 50/63回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    18回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 23/42回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    8回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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