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第三者評価の結果

東大泉第二保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子どもの主体性を育む保育環境を整備し、保護者から高い評価を得ている

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子どもが自ら遊びを見つけ、主体的に遊び込める保育環境の整備を進めている。空き箱などの廃材を収集し、自由に製作や遊びに活用できる環境を構築している。また、園庭や散歩先の公園では、植物や生き物に興味を示す子どもが、触れ合いや簡易的な飼育、図鑑を用いた観察をおこなうなど、自然と関わる機会を提供している。利用者調査では、「活動が心身の発達に役立っているか」「興味・関心をもって取り組めているか」のいずれも98.8%が満足と回答し、非常に高い評価が得られた。

園全体で描画やリズム遊びなど、子どもの表現活動に取り組んでおり、子どもの表現力を育んでいる

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園全体で描画活動とリズム遊びに取り組んでいる。描画では、乳児クラスで子どもが描いている時の子どもの声や思いを大切にしている。各保育室には作品を展示し、玄関ホールは定期的に入れ替える展示スペースとして活用しており、送迎時には作品を介した親子の会話が広がっている。リズム遊びは月1回、外部講師の指導を受けて実施し、保育士も指導方法を学んでいる。さらに、5歳児は和太鼓に取り組み、その姿が年下の子どもに良い刺激となり、積み木を叩いて模倣する様子も見られる。

「新人職員の会」を開催し、疑問に感じていることや園が大切にしていることについて、新人職員の理解が深まる機会を設けている

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今年度から、職員会議の前に主任を中心として「新人職員の会」を実施している。この会は、新人職員から「園が大切にしていることがわからない」という意見が寄せられたことをきっかけに開始したものである。目的は、「園のことを知ること」と「わからないことを共有すること」であり、新人職員が抱くさまざまな疑問に対して丁寧に説明・助言をおこなう場としている。「園庭遊び」「事故報告・ヒヤリハット」「年間指導計画」など、毎月テーマを設定し、園が大切にしている考え方やルールの背景を共有することで、新人職員の理解を深めている。

さらなる改善が望まれる点

保護者との相互理解を一層深めるため、保育のねらいも示すなど情報提供のさらなる工夫を期待する

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園では、全体的な計画を「保育園のしおり」に掲載し、保護者へ周知している。4月の保護者会では、各クラスの年間目標や大切にしている点を説明している。幼児クラスでは週末に次週の活動予定を掲示し、5歳児については月ごとの活動予定をクラスだよりに掲載することで、保護者が家庭で見通しを持てるよう配慮している。今後は、保護者との相互理解を一層深めるため、週の活動予定と併せて保育のねらいも示すなど、情報提供のさらなる工夫を期待する。

各種手順や基準を定期的に確認し、計画的に更新していく視点も望まれる

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「職員の手引き」は職員に配付し、必要な時にいつでも参照できるよう整備している。中でも、園庭での遊びに関する項目は、子どもの発達状況に応じて職員間で随時協議し、ルールの見直しをおこなっている。また、社会情勢の変化により内容の修正が必要になった場合や、実際の業務手順との不一致が生じた場合には、適宜改訂している。今後は、必要時の改訂に加え、手順や基準を定期的に確認し、計画的に更新していく視点も望まれる。

書類やデータの整理に取り組み、情報へのアクセス性を高めることで、業務の効率化につながるような取り組みが期待される

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職員は勤務時間内に業務を終える意識で取り組んでいるが、業務量が多く、事務処理や会議が夜間に及ぶことがある。ICTを活用した業務効率化の取り組みを進めているが、職員自己評価では「書類を探すのに時間がかかることをなくしたい」との意見も寄せられている。今後は、業務マニュアルの整備により必要な情報の所在を明確化するとともに、共有フォルダ内のデータを整理し、書類や電子データの一元管理を進めることが望まれる。これにより、必要な情報への迅速なアクセスを可能とし、業務の効率化と事務作業時間の削減につなげることが期待される。

保護者アンケートの結果

回答 84世帯/対象 97世帯

回答率 86.6%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
62回答
満足
20回答

保育の内容

「はい」 245/252回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    83回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    83回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    79回答
    どちらともいえない
    5回答

食事

「はい」 82/84回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    82回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答

保護者との連携

「はい」 366/420回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    75回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    66回答
    どちらともいえない
    16回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    76回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    78回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    71回答
    どちらともいえない
    13回答

安全・衛生

「はい」 226/252回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    71回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    81回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 207/252回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    61回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    15回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    79回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    67回答
    どちらともいえない
    9回答
    無回答・非該当
    8回答

不満・相談への対応

「はい」 118/168回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    64回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    10回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    54回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    7回答
    無回答・非該当
    11回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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