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第三者評価の結果

光が丘第二保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

内容を子どもたちが話し合って決めるなど、子どもが主体となって行事を作り上げる過程を大切にしている

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行事の内容はその開催目的や子どもの発達過程を考慮しながら子どもの興味関心のあるものを取り入れ、子どもが主体的に取り組めるようにしている。運動会は子どもたちがのびのびといつも通りの活動ができる環境を保障するためクラスごとの開催をすることにしている。練習の段階から5歳児はリレーの走る順番や人数調整など、子どもたちみんなで相談して決めている。子どもたちには結果としての勝敗だけでなく、話し合いやそのプロセスが大切であることを実感してもらうことに加え、保護者に準備の過程とその保育の目的を示している。

生活や遊びが豊かに展開されるための環境づくりを丁寧にしている

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子どもの状況に合わせた環境づくりを大切にしている。特に、0~2児の保育室を遊びの種類によってコーナーで分け、小集団、時には一人で安心してじっくりと遊べるように工夫している。個々の子どもの発達過程や興味関心にあった手作り遊具を用意している。また、段ボールなども活用し、子どもが中に入って遊べるような大きな遊具も手作りしている。今年度は1歳児クラスにおいては保育環境の重要な要素として、保育者の役割を再確認し、子どもと関わる際にわらべうたを活用する研修を受けている。

子どもの人権を大切にした保育の定着、推進を目指している

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令和5年度の事業計画に「子どもの人権を尊重する」ことを重点目標に掲げ、子どもの心に寄り添う、肯定的に思いを受け止め返していく。一人一人の抱えているものを理解し、子どもにとって安心できる存在となるよう信頼関係を深めていくことに取り組んでいる。職員のてびきにも人権に関することを明示しながら、グループワークや全体会議、実践、年2回のセルフチェックによる個々の定着度について自己点検を行っている。「人権を大切にします7箇条」を職員のてびきに明記しながら、これを意識した言葉かけの確認も行っている。

さらなる改善が望まれる点

区の長期計画にもとづき、3年後の園の保育を展望した中・長期計画の策定に期待したい

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区の長期基本計画は各地域の子どもの数の推移など直接園の年間計画などにつながるものではないため、それを直接園の全体的な計画や年間計画に反映させることは難しい。また、園の3ヵ年の中・長期計画を実行するだけでなく、見直しを行う不断のマネジメントサイクルに落とし込むことで絶えず運用し、区の長期計画との橋渡しが期待される。地域活動事業や園内研修、職員育成、ICT化の拡張が導入効果に結びつくことを考慮すると3年以上の期間を要することも少なくないため、3年後の園の業務作業の短縮と質が向上する両面の効果を期待したい。

リスクをマネジメントする取組を検討しながら、マネジメントする意識の高揚に期待している

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ヒヤリハット報告を行い、事故の防止や事故の対処法などを詳細に職員のてびきにも付則して、リスクの意識を高揚させている。リスクマネジメントの意図は、組織内のリスクを適正、円滑に管理することとなる。園に埋もれているリスクをヒヤリハットに記録しているが、件数が少ないように感じられる。そもそもリスクをマネジメントすることはリスクが発生したときの影響の大小を問わず、円滑に管理することが重要となる。よって、影響の少ないリスクは、何も対策を講じないという管理を行う観点も含まれるため、リスク評価の実施に期待したい。

保育実践を生かすためのさらなるICT環境の整備が求められる

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計画作成、振り返り、改善、児童票などの保育の記録やそれらの共有、保護者との連絡などに保育のアプリを使用している。各クラスにタブレット端末が配置されており、保育士は必要に応じて記録や情報のアクセスができるようにしている。しかし、タブレット端末が事務所で操作できないなどの環境の改善の余地もある。対面での会議を重視しており、全職員が参加できる時間設定が難しいことを課題としている。情報共有にICTを活用する余地があり、子どもの姿を共有するための時間の確保など対面での会議の活用方法の課題がある。

保護者アンケートの結果

回答 58世帯/対象 85世帯

回答率 68.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 172/174回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    58回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    57回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    57回答
    どちらともいえない
    1回答

食事

「はい」 57/58回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    57回答
    いいえ
    1回答

保護者との連携

「はい」 255/290回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    54回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    53回答
    どちらともいえない
    5回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    56回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 166/174回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    54回答
    どちらともいえない
    4回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    57回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    55回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 146/174回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    54回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 84/116回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    51回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    15回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    7回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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