第三者評価の結果

園の保育について理解と協力を深めるため積極的にドキュメンテーションを実施している。内容は研修などで得た内容を取り入れて構成している。子どもの普段の姿や行事の様子を知りたいという保護者の要望にも応えており、保護者からの反応もあり好評である。保育で大切にしたいことを知ってもらいたい思いもあり、行事の取り組みについての発信ではねらいを明記することにしている。また、職員の取り組みの様子を知らせることで親しみや信頼にも繋がっている。引き続きスピード感を持ってタイムリーな情報発信に努めたいと考えている。

子ども自身の行動を写真などで撮り、それぞれの場面を見て行動や気持ちなど、写真から見えてくるものを予測して子どもの特性を理解する取り組みを園内研修で行った。1枚の写真から、子どもはどう思っているのかグループで話し合い、発表する取り組みを重ねると、ひとつの場面でも色々な見方や考え方があり、想像力を刺激される。最後には、その写真を撮影した職員に状況を話してもらっている。実際に写っていること以外の子どもの気持ちを発見し、保育者自身の子どもを見る目が養われるユニークな取り組みがある。

1ヶ月前に議題を提案すると、短いスパンで研修が実施され、知りたいことがすぐに取り上げられ振り返りまでコンパクトに進行するので、すぐに保育現場で活かすことができる。組織としてのベースがあり、職員全員で全ての年齢のクラスを見守っていること、困った時には声をかけ合い全ての人に相談できる環境であることから保育について深く話せている。チームワークが良く、何でもやってみようとする情報共有の意識が高く課題についても積極的に取り組めている。

保護者との対応では伝える職員によって内容や受け止め方が変わらないように、基本的な対応の姿勢や言葉の選択、言動についてスキルアップが求められている。個人の受け止めに温度差が生じたり、緊張したりすることは仕方がない場合もあるが、相手の気持ちに寄り添うことや、くみ取ることができるようになることで、できるだけ誤解が生じるリスクを減らすことができる。そのためにも、対応力向上について学び、保護者対応への苦手意識を解消し、信頼関係を高めることに結びつけていくことを課題としている。

新人職員が基本的に身につけるべき内容を精査して、それを獲得する時期の目安を設定して、どのタイミングでどのように知らせて行くのかなど、ベースとなる基本的な事項を身につけるためのガイドラインを組織として想定している。人材育成を確実に進めるために必要なことなので、本部と保育園で相談しながら、系列園とも共通となるものを現在作成している。できあがり次第すぐに実践に移していくことを課題としている。

コロナ禍により、子育て支援や地域交流事業の多くは実施を控えていた現状がある。これまで参画してきた各連絡会の状況もようやく平常に戻り、できることも増えてきた。しかしながら、保護者からの強い要望がある近隣小学校との連携や協力については、すでに他園の予定が入っている場合が多く、新たに取り組みを始めることが難しい状況となっている。子育て支援の取り組みも、場合によってはより参加しやすい工夫や支援の場を検討することも考えられる。今後の事業活発化の方向性を示していくことを課題としている。