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第三者評価の結果

みらいく中村橋園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

ホール、テラスなども活用して天候が悪い日でも体を十分に動かせる環境があり、子どもたちは伸び伸びと遊んでいます

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天気の良い日は、園庭、夏場はテラスでの水遊び、近隣の公園への散歩などを取り入れて、子どもたちが体を十分に動かせる時間を確保しています。日当たりの良いホールは、クラスで時間ごとに利用して、ドッジボール、サーキット遊び、三輪車、足蹴り車などを使って、外ではできないような遊びもすることができる環境が整っています。2階は回廊型の作りになっていることから、0歳児クラスなど年齢の低い子どもたちが安全に歩き、遊ぶことができる場所になっています。雨の日には、平均台などを使って屋内でも体を動かしています。

クラス担任、栄養士、看護師が連携してさまざまな学びや体験を提供し、子ども一人ひとりの興味、関心を広げています

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クラス担任と各専門職が連携し、学びや体験を提供しています。看護師による保健指導では、うがい、手洗い指導に加えてクラス担任からの相談を受けて、熱中症、トイレットペーパーの使い方などを行っています。暑さ指数を色で掲示する、トイレットペーパーの使用量を実際に見せるなど、子どもたちにも分かりやすい方法で伝える工夫をしています。栄養士はスイカ割りや箱の中身当てゲーム、食べ物の栄養の話などをして、楽しい食の学びにつながっています。これらの学びや体験によって興味や関心が広がり、個々の子どもの成長を支えています。

ホームページやSNSを活用した情報公開や、長期の保育参加期間などにより、園運営や保育サービスの透明性を高めています

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ホームページには園の基本情報や園内の紹介動画、運営法人サイトへのリンクもあります。区の認可保育園の空き状況のページにもリンクがあります。SNSには、日頃の園の活動やクリスマス会などの行事を投稿しています。保護者に対しては、運営委員会の会議録や、意見要望に対する回答をいつでも見られるようにしています。さらに前年度には、より開かれた保育園を目指し、保育参加期間を1か月から5か月へ延長して訪問回数制限もなくし、また事故の状況確認などのためのカメラの設置などにも取り組み、保育サービスの透明性を高めています。

さらなる改善が望まれる点

園独自の中長期計画を策定して、それに連携して単年度計画を立案して保育目標を実現することが期待されます

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法人では今年度に向こう5年程度の中・長期計画を策定して、法人全体の取り組みのロードマップを示しました。この法人の計画に沿いながらも、園独自の課題を抽出してそれを解決して園のなりたい姿を目指せるように、今後は園独自の中・長期の計画を立てられるとよいでしょう。さらに、計画期間中の年度ごとに到達目標を設定して、単年度の事業計画に反映させるとともに、職員全員が参加して、進捗を評価して計画の見直しをしていくことが望まれます。

職員一人ひとりが決算報告書の内容を理解することによって、より安心感を持って良質なサービスを提供できるようになるでしょう

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園の予算は事業計画などに基づいて主に園長と法人事業部で編成し、臨時に予算の執行が必要になったときには調整しています。なお、職員は、法人の経営計画発表会に参加しているため、全体的な方向性の共有はできています。今後は、決算報告書の内容を職員にも理解しやすいように説明されると、予算を有効に活用しながら、より安心感を持って良質な保育サービスを提供できるようになるでしょう。

地域に根ざした園づくりに向けて、今後はさらに、近隣施設や地域ボランティアなどとの交流が広がっていくことを期待します

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園は地域に開かれた園として、読み聞かせボランティアや小学生や高校生のボランティアを受け入れています。また、園の子どもたちが近隣の生花店や郵便局を訪れるなど、地域との交流の機会も設けています。区の幼保小連携研修会には園長や5歳児担任が参加し、グループワークなどで意見交換を行うなどの交流もあります。園では今後、近隣施設や地域ボランティアとの交流の充実を図る考えです。地域に根ざした園づくりに向けた、さらなる取り組みに期待します。

保護者アンケートの結果

回答 45世帯/対象 59世帯

回答率 76.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
13回答
満足
30回答

保育の内容

「はい」 122/135回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    44回答
    いいえ
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 41/45回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    4回答

保護者との連携

「はい」 180/225回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    8回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    8回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    7回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 109/135回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    16回答
    いいえ
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 113/135回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 51/90回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    17回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    3回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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