保育の内容
「はい」 117/123回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 41回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 41回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 35回答
- どちらともいえない
- 5回答
- いいえ
- 1回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
保育者に対して保護者からの温かい言葉が示される等、深い信頼と感謝が寄せられている。保護者からの高評価のポイントとなっているのは、「人柄の良さ」と「丁寧な対応」、「チームとしての保育」と「連携(担任以外の職員も全園児の名前や特徴を把握している点)」、「子どもへの深い愛情」と「親身な対応」である。職員一人ひとりの日々の努力とチームとしての連携が、保護者から評価されている。今後も子どもたちの小さな成長を見逃さず、保護者との対話をより一層大切にすることで、誰もが安心して過ごせる温かい園であり続けたいと考えている。
子どもたちの興味や関心を広げ、様々な経験ができるような工夫が保護者に十分伝わっており、自由遊びだけでなく、音楽や英語、体操、縦割り保育等、幅広い活動をカリキュラムに取り入れている点も保護者から高く評価されている。季節毎の飾り付けも、子どもの新しい発見や楽しみにつながるものが飾られる等、子どもたちの自由な発想や考えを尊重し、のびのびと過ごせる環境を大切にしている。5歳児クラスでは、アイドルになり切って衣装等を子どもが製作して遊ぶ姿があり、園が目指す「子ども主体の保育」が実践できている証となっている。
「ノンコンタクトタイムの導入」の目的と意義を職員全員に伝え明確にしたことで、皆が前向きに受け入れている。休憩時間が確保され記録や準備に集中できることで、子どもたちと向き合う時間がより充実しており、職員の質の向上につながった。また、職員の心身の負担が軽減できることで、ゆとりを持って仕事に取り組める働きやすい職場環境となっている。自分のクラス以外の様子を知る時間や他の職員と協力する機会も増え、園全体で子どもたちを育てる意識が高まっている。情報共有の仕組みを整えることで、効果をより高めることが可能となっている。
園の保育サービスに関する保護者一人ひとりの多様なニーズや、個別の不安については様々なものがあるため、丁寧に対応している。一方で保護者のニーズは今後も多様化していくことが予想されているため、この変化に柔軟に対応していくことを課題として捉え、改善に努めていくことで園の高い満足度が維持され、より選ばれる園となっていくと考えられる。多様なコミュニケーションツールの活用等から保護者の声に耳を傾け、子どもにとって最善の保育とは何かを常に問い続けながら、日々の保育に取り組んでいくことが期待される。
地域との関係を更に深めていくことを、今後の園の重要な課題として捉えている。子どもたちが地域の一員として健やかに育つためには、地域の温かい見守りが不可欠であるため、今後も地域との連携を深め、園が地域コミュニティーの活性化に貢献できるように職員一同で努めているかを振り返る必要性が見られている。近隣の公園や商店街へ積極的に出かけ、地域の方々と自然な交流を育んでいるか、地域の行事への参加や園主催のイベントへの招待を通して、開かれた園を目指しているか等、地域交流の機会の創出、更には地域ニーズの把握と反映が期待される。
全ての子どもたちが安心して園生活を送れるよう、個々の成長や発達に合わせた保育を心がけている。一方で特別な配慮を必要とする子どもや発達支援児への対応については、更なる質の向上を目指して園全体で学びを深めていく必要があると認識している。園内研修を定期的に実施し、気になる子の特性や対応方法について、職員全体の知識とスキルを向上させる他、外部研修に参加してより専門的な視点を取り入れてくことも考えている。子どもたちの個性や可能性を最大限に伸ばせるように、常に学び続けより良い保育環境を追及していくことが期待される。
回答 41世帯/対象 49世帯
回答率 83.7%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 117/123回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 38/41回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 192/205回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 121/123回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 111/123回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 63/82回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗