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第三者評価の結果

トータス保育園 足立区南花畑について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

行事や日々の遊びの中で、こどもの意見や「やりたい」という思いを尊重し、主体性を育む保育の実践をおこなっています

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職員の意見を優先するのではなく、こどもの興味や関心に寄り添い、「やりたい」という声が自然に聞こえてくる保育を目指し、日々の行事や保育をおこなっています。職員は、遊びの選択などの活動内容を「こうやろう」と一方的に与えるのではなく、こども自身の気づきや思いを受け止めつつ、一人ひとりの個性が活かせるように構成し、主体的に関わる経験を大切にしています。自分の考えを伝え、選び、行動する経験を積み重ねることで、こどもの主体性や意欲が育まれるように丁寧に支援しています。

こども一人ひとりと、その家庭に丁寧に寄り添う姿勢を大切にし、安心して過ごせる「第2のおうち」づくりうを目指しています

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日々の保育では、こどもが安心して自分らしく過ごせるよう、温かな関わりと落ち着いた環境づくりを心がけています。また、保護者と対話する時間を大切にし、子育てに関する不安や悩みを共有できる機会を設け、家庭と連携した支援につなげています。こども一人ひとりの自分らしさや個性、成長を丁寧に受けとめ、保護者の思いにも深く寄り添うことで、こどもにとっても、保護者にとっての心から安心して過ごせる、第2の家庭のような信頼に基づいた保育環境の構築に努めています。

さらなる改善が望まれる点

保護者参加の行事の増加について前向きではあるが、保護者同士が交流する機会の更なる充実に向け、回数を増やす工夫が望まれます

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保育参観や夏まつり、クリスマス会などの季節行事への参加以外、保護者同士の日常的な交流を深める機会は十分とは言えない状況にあります。園としても保護者同士の交流をを広げたいという思いや、気持ちを共有できる場を持ちたいという強い意向はあるものの、現状ではなかなか実現に至っていない状況にあります。保護者の負担に配慮しながらも、無理なく参加できる参加型行事を充実させるとともに、日常の中で気軽に交流できる場を増やす工夫を期待しています。

業務の標準化と記録の質向上に向けた平準化を図るとともに事業継続計画の周知と理解促進による安全管理体制の強化を推進しています

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園では保育記録の作成やマニュアルの見直しに取り組んでいますが、職員間で記録の質やマニュアルの活用度合いに差が見られる点が課題です。今後は記録作成の基準を明確にして平準化を図ることが期待されます。また、事業継続計画については、職員への口頭伝達に留まっており、計画の内容を職員や保護者および関係機関に周知して、有事の際も共通理解の下で適切に対応できる体制の構築が望まれます。マニュアルの周知徹底や研修後の理解度確認を実施して、組織全体の安全管理体制と業務の質をさらに向上させることが期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 14世帯/対象 18世帯

回答率 77.8%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 42/42回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    14回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    14回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    14回答

食事

「はい」 14/14回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    14回答

保護者との連携

「はい」 56/70回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    9回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    13回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 36/42回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    3回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    2回答

子どもへの対応

「はい」 39/42回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    14回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 20/28回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    9回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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