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第三者評価の結果

保育園ミルキーウェイ竹の塚について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

栽培活動で収穫したピーマンのスタンプ遊びは、ピザ作り、お店屋さんごっこと繫がり、子どもたちは遊びの連続性の楽しさを見つけました

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子どもたちは遊びの連続性の楽しさを見つけています。栽培活動で収穫したピーマンがキッカケでした。切り口や種の観察から始まり、スタンプ遊びへ。それが段ボールにスタンプを押したり、トッピングを作ったりしてビザ作りになりました。ピザをカットしてお店屋さんごっこにと次から次へと遊びが繋がっていきました。カットしたピザは今でも遊びに中で使われています。夏祭りを通して、新聞紙を丸めて形を作り絵具で色付けをする経験が楽しくて子どもたちの意欲をかき立てていったようです。働きかけをした保育士にとっても嬉しい時間になりました。

ワンフロアの環境を活かした異年齢保育が人間関係の形成において貴重な場となり、子ども同士で影響を与え合う育ちにつながっています

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ミルキーウェイ竹の塚保育園の室内は子ども同士が互いの様子が見れるようなワンフロアになっています。各学年の活動を保障するために学年毎にコーナー分けされており、0歳の場所から柵越しに1歳の活動を見ることが出来、1歳の姿に興味を持ったり3,4,5歳がパラバルーンの練習を行っている時にその様子を見た1歳が真似をして踊ってみたりする姿がありました。また生活の場面では年上の子が年下の子にルールを教えてあげたり、乳児クラスを気に掛ける姿があり異年齢が関わることで互いに影響し合い、人間関係を学ぶ貴重な機会となっています。

子育て家庭を対象に「地域の子育て支援プログラム」を6月に実施して参加した親子に楽しんでいただきました

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幼保小の連携活動に参加したり、地域機関との協力関係を大切にするなどして地域交流を重ねてきました。そうした中で今年度は「地域支援」に着手することができました。子育て家庭を対象に「一緒に遊びましょう!!」「ぜひ保育園にきてください。」と呼びかけ、6月に「地域の子育て支援プログラム」を実施しました。コンセプトは「子どもとふれ合い遊び・ママ(パパ)のリラックス&ちょっと体もスッキリ」で、当日は5組の親子が参加してふれあい遊び、ストレッチ体操、ダンスなどを一緒に楽しむことができました。11月に2回目を予定しています。

さらなる改善が望まれる点

災害などについてのシュミレーションを行うことが望まれます

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事業継続計画(BCP)が策定され、職員に対しても説明が行われています。毎月想定を変えた避難訓練を行い、子どもたちが安全に移動できるよう努めています。しかし、線状降水帯やゲリラ豪雨等の被害が各地で出ており、荒川氾濫の場合などを想定してBCPを参考としたシュミレーションを行う必要があると思います。危機があった際、職員は何をすべきか、担当を決め行動できるようにしておく必要があると考えられます。困難な状況にあった場合に備えて、職員が慌てることのないように、シュミレーションを行っておくことが望ましいと考えられます。

さらなる保護者への情報提供が期待されます

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保護者への伝達手段として、入り口の伝言板に一日の保育内容について書かれており、保護者は帰る際確認をしています。また、連絡帳でのやり取りをしており丁寧に子どもの様子を伝えています。しかし、伝言板等の見落としもあり、細かな内容についての情報の伝達が必要と考えられます。保育園の連絡アプリを使うことも考えられますが、その他メールやラインでの連絡方法もあります。現在、災害時には災害伝言ダイヤルを使用していますが、保護者とメールやラインで繋がることにより、複数の連絡方法を確立し、より確実な伝達が出来ると思います。

ボランティアの積極的な受け入れが必要と思われます

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毎年、専門学生などのボランティアを受け入れていますが、コロナ禍以降、小・中・高校生の受け入れがなくなっています。ボランティアを受け入れる際は、マニュアルを配布し担当者を決めるなど、受け入れ態勢はできていますので、近隣の小・中・高校への働きかけが必要と思います。また、卒園生を対象に夏休み期間などに園に遊びに来てもらい、子どもたちと遊んでもらうことも考えられます。卒園生は久しぶりに来る保育園は懐かしいでしょうし、園児もよく知っている卒園生と遊ぶことで楽しい時間を過ごす事が出来ると思います。

保護者アンケートの結果

回答 26世帯/対象 30世帯

回答率 86.7%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 76/78回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    26回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    1回答

食事

「はい」 19/26回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    1回答

保護者との連携

「はい」 104/130回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    5回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    6回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    3回答

安全・衛生

「はい」 62/78回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    18回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    4回答

子どもへの対応

「はい」 63/78回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    19回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 34/52回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    21回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    13回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    7回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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