第三者評価の結果

前年度は、北千住園としての取り組みである0歳から6歳までの7つのステップを年齢に関わらず子ども一人ひとりが段階的に踏んで行けるよう取り組み、今年度は前述の７つのステップを、個々の成長に合わせて見守り、援助をしていくことに取り組んでいる。保育者自身が個々の子どもの発達段階を見極めて関わり、子どもたちのその時々の思いや考えを大切にして無理をさせない保育をすることを目標としており、子ども個々に応じた保育環境を整備することにも注力して保育を実践している。

保護者支援では「保護者に寄り添う保育」を掲げ、週末の持ち帰り品の融通、発熱時の対応など、個別にその場で臨機に対応している。また、利用当初の受け入れ等、保護者の事情に非常に柔軟に対応しており、保護者も就業形態や時間の制約が減じることで大いに助かっているものと推察された。地域では年々園児の確保が厳しくなる中で、立地の良さもあり0，1歳児は定員も確保している等、地域家庭のニーズに応じている。認証保育所として家庭の事情に配慮した様々な支援・サービスができることは園の強みの一つであると推察された。

情報をオープンにして些細なことでも共有し、思考の偏りがないよう留意している。また、会議では各分野、係、担任が話し合い、何でも相談し合える関係性を築いて気づきを共有し、問題解決に当たっている。職員自己評価でも職員間の連携や関係性についての評価が高く、組織の一体感も生じているように見受けられた。そのような環境の中、職員は法人の年齢別（担当クラス別）・階層別研修や姉妹園交流、外部研修などを個々のキャリアに応じ受講し、また、発達支援リーダー等の分野別リーダーを配置する等でスキルを高め保育の質の向上に取り組んでいる。

地域の保育環境や認証保育所を取り巻く経営環境を把握して保育所運営をしており、定期的な見学会において認証保育所の良さを伝えることや保育実施面の強化に取り組んでいる。中長期計画は策定されていないが、園を取り巻く環境が大きく変化しているところでもあり、当保育園にとっても策定の必要性は低くはない。外部・内部環境を踏まえた中長期の重要課題を明確にして計画化し、解決に向け着実に取り組んでいくことを勧めたい。

事業継続計画（BCP)は策定中である。保育園は事業継続計画の策定は努力義務であるため、着実に策定し職員への周知および、発生時に確実に運用できるよう準備して、大規模災害時のリスク低減を図っていただきたい。

保護者に寄り添い、柔軟に保護者のニーズや家庭の事情に応じているが、園では手ぶら登園の実現等、より一層保護者が子育てをしやすい環境づくりをしていきたいという意向がある。また、日々の情報提供や連絡帳などの保護者との連絡等にICTを導入していきたいという考えも持っている。ICT化はそれ以外にも大幅な業務効率化や内部での情報共有等、多方面に効果が期待できるため、今後も導入の検討を続けていただきたい。