第三者評価の結果

園長が率先して現場の一員として保育に入ることで、職員が気軽に相談しやすい雰囲気作りを行っている。「子ども・保護者・そして保育士もみんなが大好きな笑顔あふれる温かい保育園創り」を園の方針として掲げ、残業ゼロで働きやすい職場作りに取り組んでいる。職員との個別面談を年に2回実施し、自己評価表による振り返りを行うほか、3ヶ月に１回の面談で仕事上の不安や悩み等を丁寧に聞き取っている。職員の思いに寄り添い、意見が言いやすく風通しの良い園づくりに取り組んでいる。

職員は、年齢や職種・経験に関係なく、みな関係性が良好で、園長を含めて誰とでも気軽に話しやすい環境が整っている。本調査における職員アンケートの記述においても、職員間の関係性が非常に良いという意見が複数見られ、良好な職場環境が整っていることが伺える。充実した保育士配置や、職員同士の関係性が良いことにより、子どもに対しても保護者に対しても明るい雰囲気が保たれており、保護者への対応もきめ細やかな対応が徹底されている。保護者と職員との信頼や連携により、保護者から保育園に対する満足度や信頼度も高い状況となっている。

子ども一人ひとりの状況や発達度合い、日々の保育内容等は、保育支援システムで管理しており、アクセス権限を設定した上で、全職員が職員用のどのパソコンからでも情報を閲覧・共有できるようにすることで、成長度合いに応じた保育の提供に活かされている。また午睡中の時間に、子どもの様子や変化・申し送り事項等を日々職員間で共有・検討し、議事録や連絡事項ファイル、個人記録を活用して共有している。職員アンケート結果からも保育者間の風通しが非常に良いことが伺え、良好な職員関係により子どもの情報を適切に共有できる体制が整っている。

乳児を対象とした保育園でありながら、園外保育や地域資源を活用した各種行事の実施等、多彩な地域連携プログラムを実施している。しかし本調査における職員アンケートにおいて「地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている」の項目は「はい」と回答した職員が７０％に留まっており、保育者の実感として、地域との連携による取り組みは、改善の余地・更なる取り組みの可能性があると感じていることが伺える。運営会社との更なる連携強化や、これまで取り組んできた活動を土台として、地域連携の一層の強化が期待される。

就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、それぞれの予定に合わせてシフトを立てており、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる。しかし、女性中心の職場であることから、産休・育休に入る職員もおり、それらの職員が安心して休めるよう人数に余裕がもてる職員体制とすることを課題としている。適切な業務水準を確保するためには、人員の配置が大きな要因となるため、園と運営管理側との共通理解のもと人材の確保や育成が進められることが望まれる。

園長は、経営層（運営会社）と園の設立計画の時からかかわりを持っており、お客様第一、地域への社会貢献、従業員の豊かな生活を柱としての考えを保育園でも受け継いでいる。一方で重要な案件について、運営会社と園長との連絡や検討の機会が少ないという課題がある。園として新たな取り組みを行うなどの重要な意思決定に関して、運営会社とより一層密接に関わる必要がある。今後は運営会社との定期的な会議等により、重要な意思決定について検討し決定経緯をより明確に説明できるよう体制を整えることが求められる。