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第三者評価の結果

五反野保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

小学生の保育士体験、中高生職業体験など様々な実習生の受け入れをしています

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園では、小学生の保育士体験や中高生を対象とした職業体験を積極的に行っています。小学生の保育士体験は、園の外の掲示板に小学生に向けて保育士体験の案内を掲示し、夏休みに園児と関わる機会を設けています。また、保育や看護などの実習生の受け入れも行っています。看護学科からの実習生には、病院以外での看護師の仕事を知ってもらう機会としています。さらに、栄養士学校の生徒も給食などの実習を受け入れるなど、積極的に実習生の受け入れをしています。

地域関係機関とのネットワークに積極的に参画し、地域ニーズの把握に努めています

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園では、透明性を高めるために足立区のモニタリング評価を毎年受けており、人材管理や施設の安全性などに関する情報を開示しています。また、近隣の小学校や足立区私立園長会、幼保小連携会議など地域関係機関のネットワークに積極的に参画し、園を取り巻く環境についての情報の把握に努めています。子育て支援としては、園庭開放や園見学と保育体験を行い、外部の人を招いての知育マジックショーやバルーンショーなど、様々なイベントを開催し、開かれた園を目指しています。

遊びの環境の充実や低年齢児の担当制保育などによって、子どもたちの年齢に応じた豊かな育ちの保障に取り組んでいます

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各クラスではそれぞれの年齢の子どもの興味や発達に合った環境構成の工夫をしており、制作や絵本、生き物の観察など多様なコーナーを設置して子どもが主体的に遊びを選び、取り組めるようにしています。職員の「環境部」チームを中心に、保育室の状況を「環境図」に起票して子どもの反応や状況から評価しています。定期的に見直しを行うことで、より良い環境設定に取り組めています。0~2歳児のクラスでは担当制保育を基本とし、各職員が子どもの特性の理解と思いへの寄り添いに努め、安心できる場所としています。

さらなる改善が望まれる点

研修を通して学んだことについて、報告の時間を設け、内容の共有を図ることが期待されます

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職員の経験年数により等級が分かれており、等級別に必要とされる資質や保育士としての目指す姿が描かれた職務要件が示されています。また、キャリアアップ研修の推奨もしています。職員は年間研修計画を作成し、上半期と下半期の園長との面談で進捗状況の確認やアドバイスを受け、計画を見直しています。研修後のレポートはファイリングし、事務所の棚に置いて、皆と共有しています。今後は研修報告の時間を設け、さらに内容の共有を図る事が期待されます。

地域の保育専門福祉施設として、地域のニーズを把握し、地域支援の窓口をさらに広げる事を期待します

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移管7年目で、これまでは園内の職員の意識や方向性のまとめや、園としての土台作りに力を入れてきました。その後、地域支援として離乳食体験などを実施しましたが、コロナ禍の影響で、外部との交流が難しい状況になっています。地域のニーズは、園見学時に対応する園長、主任が、保護者から聞き取っています。園では地域から望まれる取り組みや、体験保育などができるように準備をしています。今後も様々な媒体による情報提供などから、地域ニーズの把握に取り組むことを期待します。

計画について定期的に振り返りや見直しを行う際には、改善点にも留意していくことが期待されます。

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各種の計画を適切に推進するために、指導計画の設定期間(年・月・週など)に応じて保育を振り返り、計画に沿った保育がなされているか、職員会議、リーダー会議、乳児・幼児会議、係会議などを通じて検証の仕組みができています。また、改善点などは次年度の計画に反映することになっています。PDCA(計画ー実行ー評価ー改善)をより効果的に進められるように、振り返りの際には結果に加えて、改善点にも留意していくことが期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 96世帯/対象 100世帯

回答率 96.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 259/288回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    92回答
    どちらともいえない
    4回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    92回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    75回答
    どちらともいえない
    14回答
    いいえ
    7回答

食事

「はい」 87/96回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    87回答
    どちらともいえない
    9回答

保護者との連携

「はい」 390/480回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    70回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    14回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    80回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    3回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    73回答
    どちらともいえない
    20回答
    いいえ
    3回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    89回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    78回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 237/288回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    73回答
    どちらともいえない
    22回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    77回答
    どちらともいえない
    19回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    87回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    3回答

子どもへの対応

「はい」 236/288回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    65回答
    どちらともいえない
    20回答
    無回答・非該当
    11回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    90回答
    どちらともいえない
    6回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    81回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 140/192回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    5回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    66回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    9回答
    無回答・非該当
    11回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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