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第三者評価の結果

江北保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

子どもが意見を出し合い、主体的に活動ができるような取り組みを計画的に進めている

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主体的な活動が子どもの育ちにつながるように、小グループの中で子どもが自由に意見を出し合い、活動内容を決める取り組みを進めており、4歳児クラスを中心に、8月から3月にかけて計画的に実施した。子どもたちは安心して意見を表明し、他者の意見を受け止める経験を積み重ね、自分たちが行いたい活動を決めている。テーマ設定から様々な活動につなげる各プロセスを、写真を用いてドキュメンテーションとして構成し、子どもの姿や保育の意図を保護者や他の職員にも発信している。今後は、他のクラスでの取り組みが進められる見通しになっている。

休憩スペースの拡充等、職場環境を改善することで職員間の連携強化につなげている

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園長のリーダーシップのもと、職場環境を改善する取り組みを行っている。これまでも3階に休憩スペースはあったが、職員の活力の更なる回復を図るため、よりしっかりと休憩が取れるように1階の部屋を整備し、棚や机等の物品を配置した上で、2つ目の休憩スペースとして拡充した。それと並行し、職員同士が互いのシフトを調整する仕組みを整えることで、お互いに休憩しやすい環境づくりを進めた。より休憩が取りやすくなったことだけでなく、職員間の交流も増え、会議の場等での意見交換が活発になる等、保育業務における連携強化につながった。

ICT化を進めて職員の作業効率を上げるだけでなく、保護者支援の向上にもつなげている

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連絡帳や日誌、児童票、各種計画をデータで入力・管理するため保育アプリを導入した。各クラスにタブレット端末やスマートフォン、PCを用意したことで、職員が必要に応じて効率的に事務作業に取り組むことができている。導入直後は戸惑う職員もいたが、作業効率が上がり、子どもとの関わり等に更に時間が取れるようになってきている。保護者への連絡も口頭だけでなくアプリを通して行うようになり、園での子どもの姿を更に丁寧に伝えることにつながった。一部の連絡は書面で行っており、今後のアプリ活用の余地があると認識している。

さらなる改善が望まれる点

長期的な視点に基づいて、若い世代の育成を計画的に進めることが求められる

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常勤職員の平均在職年数も高く、法人内の異動もほとんどないため、職員組織が安定している。一方、ベテランの職員が多く、保育の質の更なる向上に資する研修がなかなかないとの課題を抱えている。また、新人職員が多くなく、新卒の保育士を育てるノウハウの蓄積に懸念がある。以前はより経験がある職員がクラスリーダーを務めることが多かったが、比較的経験年数が少ない職員も務めるようにする等、工夫している。経験者が多くいるうちに若い世代の育成をしっかりと行い、長期的に保育の質の維持向上に努めていく必要がある。

子どもが多様な経験ができるように、更なる地域交流を図る余地がある

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保育士・看護師等になる学生の実習を約10件、中学生の職業体験を20名以上受け入れている等、地域の児童福祉施設として社会的責任を果たしている。地域の人々や機関との交流の機会はコロナ禍で減った後、徐々に増えてきているが、感染症対策等のために近隣の高齢者との交流は対面ではできていない。子どもと高齢者双方が描いたり、制作したものをやり取りする間接的な交流となっている。地域交流の計画をより具体的に立て、実現可能な地域との交流を更に充実させる余地があるとの認識を管理職が持っている。

非常勤職員も含めた情報共有や、研修機会の確保が期待される

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正規職員を中心として、職員一人ひとりの意向や経験等に基づいて個人別の育成計画を策定している。研修費や交通費の補助も出し、受講を後押ししている。研修内容は職員会議等で発表し、正規職員間で共有している。朝夕等の時間帯で保育補助を担っている非常勤職員には、業務の質向上につながる情報共有や研修の機会が少ないと管理職は認識している。非常勤職員からの意見を収集し、施設の方針を説明する会議等の機会の創出や、日々の保育における配慮事項等の情報伝達等、コミュニケーションの機会の確保に今後の改善の余地がある。

保護者アンケートの結果

回答 51世帯/対象 74世帯

回答率 68.9%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 147/153回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    51回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    5回答

食事

「はい」 46/51回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    5回答

保護者との連携

「はい」 215/255回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    3回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 145/153回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    4回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    51回答

子どもへの対応

「はい」 131/153回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 75/102回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    9回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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