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第三者評価の結果

チェリー保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

職員が主体となって学び合う場を持つことで、保育の質の向上を図ることができる体制になっている

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園内の組織構成では園長・副園長が管理者として経営面を担当し、保育面については主任を中心とした職員主導の体制で取り組めるようになっている。カリキュラム等も現場で作成したものを主任が確認し、その後に園長・副園長への提出となっている。各種の会議も、職員が主導で話し合いができる環境を作り、職員同士の話し合いの中から新しいアイデアや、質の向上につながる取り組みが見られるようになっている。職員体制も安定しており、良好なチームワークのもとで常に学び合うことができるようになっている。

職員との合意形成のもとでICT化に取り組んでおり、業務の効率化に貢献している

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ここ数年のICT化の流れの中では、既成の管理システムの導入が園の実情に合わない等の課題も見られている。一方、園では導入検討の段階からシステム業者による職員への説明会を行い、その後に職員へのヒヤリングで使いやすさ等を検証した上で進めている。また、業務全般のシステム化を前提としつつ、職員の意向をもとに一部書類を手書きで残す等の対応も持っている。これにより、職員も納得性を持ってシステムの利用に取り組んでおり、業務効率化につなげている。また、保護者への情報提供等でも、今後一層の活用を目指している。

安定した職員体制のもとで、理念方針に沿った安定した保育が継続的に実践できるようになっている

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働きやすい職場作りに取り組み、離職率の極めて低い安定した職員体制を維持している。また、職員が主体となって協力連携のもとで日々の活動が行われており、園の保育目標に沿って安定した保育が提供できる環境となっている。理念・方針・保育目標についても職員はよく理解しており、年度目標と合わせて常に方向性が一致するようカリキュラムの調整等で話し合いを重ねている。生活習慣の習得や挨拶、製作、戸外活動等の園の強みも十分に発揮されており、保護者の支持も得られている。

さらなる改善が望まれる点

保育の一貫性を今以上に重視し、話し合いの場を今後も多く設けていくことを課題としている

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職員同士の連携のもとでカリキュラムの策定や評価反省等の際に、各クラスで検証し合うようになっており、全体的な連携や年齢間のつながり等も確認している。また、異年齢での活動もあり、複数のクラスの担当者が協力して取り組む場も作られている。園としてはこの一貫性を今以上に高めていくことを考えており、今後も職員同士の話し合いの場をより多く持ち、共通理解のもとで取り組みたいとしている。

それぞれの成長に見合った体験・経験の場を増やしていくことを課題にしている

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職員同士の話し合いを通してカリキュラムが作り込まれており、年間を通して豊かな体験の機会も多く確保されている。園としては、今後更に幼児の成長に見合った経験・体験の場を増やしたいと考えており、学習的な活動、体操指導、園外活動等の面でより充実を図りたいとしている。また、乳児では個別対応をより強めていく方向で進めるとしており、今後計画的な取り組みが行われると思われる。

エントランスのセキュリティ対策に要望が示されている

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エントランスの施錠管理について、複数の保護者から意見が示されている。しかし、外部門扉も施錠管理がされており、保護者の入退の際の影響もあると思われる。但し、アンケートの記述内容も具体的なものであり、保護者の不安材料となっている面が感じられる。園としては対策を取ることとしているが、その準備作業についても保護者に周知し、安心につなげることも期待される。

保護者アンケートの結果

回答 55世帯/対象 80世帯

回答率 68.8%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 153/165回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    53回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    52回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

食事

「はい」 48/55回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    1回答

保護者との連携

「はい」 216/275回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    10回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 140/165回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    4回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    2回答

子どもへの対応

「はい」 116/165回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    17回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    8回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    9回答
    無回答・非該当
    3回答

不満・相談への対応

「はい」 57/110回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    5回答
    無回答・非該当
    17回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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