本文へ移動

園えらびの手がかり > 園をさがす > 西新井聖華保育園 > 第三者評価

第三者評価の結果

西新井聖華保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

体幹や身体機能の健全な成長を目指して、のびのびと体を動かして遊べる環境と取り組みがある

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
園庭・ホール・屋上が広く、天気に左右されずに、子どもがのびのびと体を動かして遊ぶことができる環境がある。園庭は固定遊具だけでなく、三輪車、缶ぽっくり、大繩遊び、ドッジボール等があり、乳児は専用園庭でボール遊び・シャボン玉等の外遊びを安全にできる。室内にも巧技台・トランポリン・三角橋等や乳児用の遊具を揃え、体幹を強くして健全な身体の成長につながるように取り組んでいる。幼児は専門講師による体育指導、太極拳があり、身体機能を育てるとともに、体を動かす楽しさや上達した時の達成感を味わうことができるようにしている。

保護者のニーズに合わせて柔軟な対応を心がけるとともに、園での取り組みをこまめに発信している

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
延長保育を実施し、各家庭の事情に応じて柔軟に対応している。定員はなく月極の他にスポットでの利用が可能で、当日ICTのシステムより申し込むことができる。保護者の負担軽減に努め、オムツと食事用エプロンは毎月定額で利用することができ、使用済みのオムツは園で処分している。ベビーカー・ヘルメット・抱っこ紐等の預かりもしている。日々の活動や行事時の様子は、写真を添えて掲示や配信をしている。欠席の場合も配信して取り組みの様子が伝わるようにしている。子どもの発達段階に応じた子育ての情報等も一斉配信メールで知らせている。

職場環境の整備に取り組むことで、職員の意欲向上を図り長く働き続けられるようにしている

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
職員が働きやすい環境の整備に取り組んでいる。今年度は処遇と勤続手当の見直しを実施することで、職員の意欲向上につなげ、長く働き続けることができる環境を整えている。毎年、有給休暇を100%取得することができている。ストレスチェックを年1回実施して、職員の心身の状態を確認している。必要に応じてカウンセリングも受けることができるようにしている。福利厚生の充実を図り、肩こり・腰痛改善のためのヨガ講習を導入する等、職場環境の整備に取り組んでいる。

さらなる改善が望まれる点

個別の支援や配慮を特に必要とする子どもには、さらに学びを深めて今後も適切な対応に努めていく

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
家庭支援の配慮が必要な場合は、行政の担当課と密に連携して、保護者にサポート事業を紹介したり、電話連絡や子育て相談で継続して支援している。発達支援では、足立区独自の4歳児を対象にした心理士・作業療法士による行動観察や保護者面談がある。さらに定期的に巡回指導・発達相談があり、行政や療育機関と連携して、園での生活を個別に援助している。支援が必要なケースが増え、様々な特性に応じた支援を法人研修や園内研修で学んでいるが課題が多い。保護者にも適切なアプローチができるように、さらに知識やスキルを深めることが期待される。

子育て支援事業では、さらに地域の子育て家庭のニーズに応えられるように内容の見直しを検討していく

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
地域の子育て支援事業として、保育所体験や園庭開放等を実施している。看護師による時季に合わせた講座や栄養士による離乳食講座は子育てに参加するすべての人が対象で、ホームページやSNS、掲示等で幅広く参加者を募っている。地域の人が参加したいと思える内容となるように、園行事への参加や身体測定、離乳食・給食体験等も実施している。今後も一貫した内容に捉われず、より地域の子育て家庭のニーズに合わせた内容となるように、さらに見直しを検討していくことが期待される。

玩具の選定や保育の環境設定について、今後もさらに改善できるように取り組みを継続していく

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
法人全体で環境設定や玩具について研修を通して学びを深め、それを保育環境の改善につなげている。各園の園長・主任等で構成するTOYクラブとしたチームと連携しながら、子どもたちに様々な遊びを提供し、子どもたちが集中して遊び込める環境を整えている。今後も取り組みを継続するとともに、さらに子どもたちの発達に合わせて保育内容を改善していくことが期待される。

保護者アンケートの結果

回答 107世帯/対象 125世帯

回答率 85.6%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
55回答
満足
44回答

保育の内容

「はい」 289/321回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    103回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    100回答
    どちらともいえない
    7回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    86回答
    どちらともいえない
    16回答
    いいえ
    5回答

食事

「はい」 95/107回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    95回答
    どちらともいえない
    10回答
    無回答・非該当
    2回答

保護者との連携

「はい」 426/535回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    25回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    84回答
    どちらともいえない
    16回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    3回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    86回答
    どちらともいえない
    17回答
    いいえ
    4回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    89回答
    どちらともいえない
    16回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    93回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    3回答

安全・衛生

「はい」 277/321回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    88回答
    どちらともいえない
    18回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    95回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    2回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    94回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 260/321回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    76回答
    どちらともいえない
    15回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    12回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    95回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    89回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    10回答

不満・相談への対応

「はい」 119/214回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    77回答
    どちらともいえない
    16回答
    いいえ
    7回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    27回答
    いいえ
    11回答
    無回答・非該当
    27回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

← 西新井聖華保育園の園ページに戻る