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第三者評価の結果

エーワン梅島保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

園と保護者の高い信頼関係のもと、体験・協働により、園運営や保育への理解を深め、父母の積極的な参加や協力を得ています

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保護者が調整しやすいよう曜日や期間を考慮して年間行事予定をたて、年度初めに知らせています。保育参観・参加や保護者懇談会は、園での子どもの姿や子どものやる気を引き出す保育者の言葉がけなどを直接見てもらったり、保護者同士で子育ての悩みを話し合う機会になっています。手洗いチェッカーを使って保護者に手洗い体験をしてもらったり、運動会で保護者ボランティアを募集し、保育者や保護者同士コミュニケーションを取りながら設営や運営に協力してもらうなど、保護者に積極的に園運営に参加してもらう機会を設けています。

各リーダーが園運営の課題、計画、取り組みを考える仕組み「保育わくドキシート」を作成することで組織の学びを深めています

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乳児・幼児・分野リーダーに明確な職務分担を設けて、園目標に対して担当分野の課題を設定し、具体的な取り組みを計画し実行する仕組み「保育わくドキシート」を活用しています。シートは各リーダーが分野ごとに子ども支援、家庭・保護者対応、食事安全衛生、園組織・運営に関して、具体的な実行計画を記載します。各リーダーが互いに取り組みを評価して改善点を見い出しています。同じ枠組みで考え、幅広い視野の意見を取り入れることで、今まで思いつかなかった対策や挑戦を引き出したりして組織の学びを深めています。

野菜の栽培やスタンプラリーなど、体験しながら子どもが食への関心を持ち、楽しく意欲的に食事できるよう家庭と一緒に取り組んでいます

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食前に食に関する絵本の読み聞かせや話をするなどして食への興味を引き出し、大きいクラスの子どもたちは誘い合って好きな場所で楽しく食事ができる環境づくりをしています。区の食育活動と連携して種を貰った小松菜や、近隣の店で苗を入手したナス・トマトなどの栽培・収穫を体験し、調理してもらって食べ、命をいただくこと、時間や人の手間をかけて食べられることへの感謝の気持ちを育んでいます。苦手なものでも食べられるよう応援し、食べられたらシールを貼るスタンプラリーは家庭でも行い、楽しみながら克服できるような取り組みをしています。

さらなる改善が望まれる点

保育園業務支援システムをより有効に使いこなし、子どもたちの実態を反映した指導計画や発達評価を入力することが期待されます

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指導計画や保育日誌、発達評価など多くの保育書類が、保育園業務支援システムに入力されています。システム内には個別月案や発達評価の例文・項目が数多く用意されており、グループ園の主任会議で精査して必要なものだけに絞りました。職員は操作を学び、使いこなすことに努めています。しかし、発達評価の定期的記入が不十分な例も見受けられます。個別月案についても、既成の例文から選択するためか、その子ども自身の具体的な姿が描写しきれないケースもあります。システムの利点を活かしつつ、自園の保育書類として使いこなすことが期待されます。

園児と職員の安全を確保し継続的に保育サービスを提供していくために、事業継続計画(BCP)の作成を進めていく必要があるでしょう

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事業継続計画(BCP)は、現段階では保育現場の状況を踏まえた内容にするために見直し中となっています。近年、大規模な自然災害が増え、被災した保育園では子ども達を保護者に届けるべきか、園としての避難を優先すべきかの問いを突きつけられて、園での保育の継続を余儀なくされることがあります。感染症が発生し職員に活動制限が強いられると運営が厳しくなることもあります。 園児と職員の安全を確保し、継続的に保育サービスを提供していくためにも、引き続き施設長会議等で話し合いを進めながら計画の早期完成を期待します。

変化の著しい保育環境の中で、中長期計画により将来の見通しを定めて今後の方向性や取り組むべき課題を明示すことが求められます

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保育園を取り巻く環境は、子どもや子育てに関する新たな制度への対応、保育士の採用・定着、地域における要支援世帯の増加とニーズの変化というように急変してきています。こうした中でも、将来に渡って利用者本人・保護者、職員や地域の関係者に安心を提供し続ける必要があります。法人と園が将来に向けた見通しをしっかりと持ち、それに基づいた取り組みを着実に進めていくことが重要となってきます。中長期計画を作成することで、この「見通し」を得て方向性や取り組むべき課題を職員に明示・周知し、行動を導いていくことが求められます。

保護者アンケートの結果

回答 27世帯/対象 45世帯

回答率 60.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
14回答
満足
12回答

保育の内容

「はい」 78/81回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    27回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    27回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 25/27回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    2回答

保護者との連携

「はい」 126/135回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    23回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    27回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    26回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    27回答

安全・衛生

「はい」 75/81回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    25回答
    いいえ
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    1回答

子どもへの対応

「はい」 72/81回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    20回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    27回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 38/54回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    16回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる10/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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