第三者評価の結果

園では、特に「環境整備」と「業務の標準化」に力を入れて取り組んでいます。各種書類の原本ファイルや業務マニュアルが整備され、職員が業務にすぐに順応できる環境を整えています。この取り組みにより、職員間の引き継ぎがスムーズにできており、作業効率の向上と標準化が実現しています。保育の現場で使われる物品や設備の整理整頓も徹底しており、すべての職員が必要なものにすぐにアクセスできる体制を構築しています。これにより、新しい職員が入った時も園全体でのスムーズな連携が可能となり、安心して業務に取り組むことができています。

保護者や職員の要望や意見を積極的に取り入れ、サービスの改善に努めています。具体的には、保護者からの要望にもとづき、給食試食会や保育参観、誕生日会への参加をなど保護者が園の活動に直接参加し、こどもたちの成長を共に感じることができる環境を整えています。また、保護者の意見を反映させベビーカー置き場の改善にも取り組むなど、より良い保育環境を提供し、保護者とこどもが安心して過ごせるよう信頼関係の構築とサービスの質の向上に努めています。

職員同士の風通しの良い関係を築き上げることが、保育の質の向上に繋がると捉え、保育活動を展開しています。職員会議等でこどもの様子や特徴を共有すると共に、日々の活動の中でもより良い連携を取ることを意識しながら保育活動をおこなっています。職員の年齢や経験年数に関わらず、相互に理解する姿勢や困った時に助け合う姿勢が身に付いています。職員が保育を楽しんでおこなえる環境にあるため、こどもが落ち着いて園内生活を過ごすことに繋がっており、安定した保育所運営をおこなっています。

こどものプライバシー保護や羞恥心への配慮に力を入れており、日常的な保育活動においてもこどもの羞恥心に配慮しています。おむつ替えはトイレ内でおこない、着替えの際には、全身が裸にならないように上半身と下半身の衣類を順番に着脱させる配慮をしています。水遊び後の着替えでは、ラップタオルを使用するなど、こどもたちの安心感を大切にしています。今後は日常生活の中での着替え時に、男女別のスペースを確保することや、衝立で仕切るなどの取り組み予定があり、さらなる改善に期待します。

法人は、入社時研修・スキルアップ研修・ステップアップ研修など職員の経験年数や職位に応じたさまざまな研修を設けています。園では、法人が実施する研修や自治体がおこなう研修にできる限り職員が参加できるようにしていますが、今後はより多くの研修に参加し、職員の更なる能力向上に期待します。職員の能力向上および定着が進むことで、より良いサービスの提供に期待します。

法人が求める職責または職務内容に応じたキャリアパスを明確にしており、昇進や昇格に必要な条件を具体的に明示しています。一方で職員は自身の職位に対する職責・職務内容は理解していますが、その他の職員の職位や役割を把握しきれていないという側面があります。他の職員の立場や役割をより一層理解し、明確な役割分担を把握し、日々の業務を協力しながらおこなうことで、園全体の組織力向上に期待します。