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第三者評価の結果

金町ひよこ保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

母体が歯科医院である特性と園長の専門知識を活かし、こどもたちの健康維持や家庭で役立つ情報を提供しています

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経営母体である歯科医院と連携し、こどもの歯磨きケアや歯科検診の連動に力を入れるなど、歯の健康に配慮しています。歯科医や歯科衛生士による職員研修を定期的におこない、園での歯磨きを安全に実施できるよう取り組んでいます。また、園長が薬剤師であることを活かし、感染症対策や保健関係のマニュアルの作成・整備にあたっています。さらに、薬に関する相談や与薬の確認に対応するほか、虫よけやアレルギー薬など、家庭でのケアに役立つ知識や情報を専門的な視点から、ホームページを通して保護者や地域の人に発信しています。

少人数でアットホームな環境のもと、保護者とこどもの育ちや成長を共に語り合い、関係性を築いています

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定員10名、0~2歳児を対象とした小規模園として、一人ひとりの想いに寄り添う家庭的で暖かい保育をおこなっています。ワンフロアで全園児を職員全員で保育をする体制のため、こどもの顔・名前・性格をしっかり把握し、細やかな関わりができています。また、全ての保護者と日々じっくりコミュニケーションを取れる環境があり、こどもの育ちや成長を共有し合っています。利用者調査では全世帯が「満足している」と回答しており、日々の活動や職員の関わりに対する高い評価と、信頼関係が構築されている様子が確認できました。

経営、保育の両面において安定化へ向けて前進しています

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開園して5年目を迎え、組織としての体制と保育の内容が安定してきています。こどもと職員の確保については、これまで課題に対して適切に対処することで解決を図り、現在はそれぞれ確保することができています。保育園の環境が変化している中でも、次なる方策を講じて前進を図っている様子を確認することができました。保育に関しても、職員が安定することで軸が定まり、「たがための保育」を全員で考えることができてきています。

さらなる改善が望まれる点

経営層が目指していることを中長期計画に表し、関係者が一体となって目標の達成に取り組んでいく体制づくりが望まれます

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法人として安定した経営を実現するために2園目の開園を視野に入れ、理事長と園長で検討が進められています。このことは職員にも共有され周知の事実となっていますが、これを具体的に書面に起こした中長期計画としてはまとめられていませんでした。ここ数年では園児の確保、職員の確保という課題の解決に奔走しており、これらの活動が園としてどこを目指しているのかをより明確に示すことも必要だと考えられます。中長期計画で将来像を具体化し、かかわる人たちが一体となって目標の達成に向けて取り組んでいくような体制づくりが望まれます。

小規模な体制の中でも職員が将来の見通しをもって働ける環境を整えていくことが期待されます

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昨年度は採用した職員が早期に退職してしまうなど、職員体制が不安定な状態にありました。今年度に入りその課題は解消され、次に向けては計画的な職員育成の体制づくりが挙げられます。1法人1園で、少人数の体制であることからステップアップの選択肢は限定されてしまいますが、キャリアアップ研修の計画的な受講などには積極的に取り組んでいます。資格取得のための費用を支援する制度も整えています。引き続き職員が将来の見通しをもって働ける環境を整えていくことが期待されます。

地域社会との交流の機会を増やし、地域に根付いた保育園を目指す取り組みに期待します

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区内には企業主導型保育園が少なく、連絡会等で情報交換できる機会はあるものの限定的で、地域とのかかわりが薄いことを、園長は課題と捉えています。昨年度まではボランティア等の外部の人たちとかかわる機会がありませんでしたが、今年度は小学校からの依頼で職業インタビューに答える機会がありました。利用定員を確保するために地域の企業に企業枠としての利用を提案することもあります。少しずつではありますが、地域との接点が増えてきています。保育目標の1つに「地域社会との交流」を掲げているため、今後もこのような取り組みに期待します。

保護者アンケートの結果

回答 8世帯/対象 8世帯

回答率 100.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
5回答
満足
3回答

保育の内容

「はい」 22/24回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    8回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    8回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    2回答

食事

「はい」 8/8回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    8回答

保護者との連携

「はい」 36/40回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    7回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    7回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    8回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    8回答

安全・衛生

「はい」 22/24回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    7回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    8回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    7回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 19/24回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    7回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 13/16回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    8回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    5回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる10/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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