保育の内容
「はい」 133/150回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 47回答
- どちらともいえない
- 3回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 47回答
- どちらともいえない
- 2回答
- 無回答・非該当
- 1回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 39回答
- どちらともいえない
- 9回答
- いいえ
- 2回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
例えば、夕方にかけての時間帯は3歳以上の子どもが自己申告をして併設する学童や事務所に遊びに行くなど、自分の好きな場所で過ごせるようにしている。また、食事はお腹が減ったら階下のホールへ降りてきて給食を取り、好きな席に座ってまわりの人と一緒に楽しく食べられる環境にしている。保育室にやぐらを組んで遊ぶ場所を作ったり、十分な広さの中でコーナーづくりがされていたりと、遊びの期待が高まる環境がつくられており、その環境の中で好きなことや興味を持ったことにたっぷりと時間を使えるよう、保育者が配慮し支援をしている。
子育て広場や学童保育を併設し、地域における子育てにおいて大切な拠点となっている。園では地域への貢献を保育園の機能が持つ大切な使命と位置づけ、国や都の施策や区の状況に準じて地域の未就園児の支援を積極的に実施しており、定期利用や誰でも通園制度、一時保育を多数受け入れている。また、これまで実施していた週5日、午前中の園庭開放に加え、園児の午睡時間に親子1組限定の園庭開放を開始するなど、地域の子育て家庭が気軽に利用や相談ができ、子育ての楽しさを分かち合える存在となるよう家庭と伴走して子育ての支援を実施している。
園の課題を解決するためのアクションプランチームの活動が長年に亘り継続して実施されており、組織運営とサービスを改善・向上させる仕組みとして機能している。今年度は4つのアクションプラン(プロジェクト)チームが稼働し、各チームで行動計画を策定して活動している。同プランは園の課題に沿って職員の発案により計画化されており、職員主体で実行されている。積極的かつ前向きな各チームの取り組みにより、公益的事業や職場環境、情報発信、安全面の各分野で多くの改善が実施され成果が生まれている。
アクションプランチームが担当し、SNSサイトの開設やパンフレットの刷新など、「園の保育を伝える」ことに注力して取り組んだことで、刷新されたパンフレットは園の保育の特徴について「風の子らしさ」の概要を知ることができる出来栄えになっている。地域において入園希望も多い人気のある保育園であり、保育に特徴があることから、今後も園の保育をより一層知ってもらえるよう継続して取り組んでいくことを勧めたい。
保護者との個人面談は実施時期などの設定はしておらず、何かあった時には声をかけるよう保護者に伝えている。面談スペースの確保ができず実施が難しい環境であるが、今回の保護者アンケートでは面談の機会を希望する声もある。園としても、面談の希望があるにもかかわらず、自ら声をかける事が難しく実施できていない保護者がいるかもしれない事を考慮し、次年度は具体的に園から示していきたいと考えている。環境面のハードルはあるが実現することを期待したい。
アクションプランチームの「働き続けたい職場作り」チームが担当し、環境整備や業務の効率化などを計画的に実行している。今年度はICT活用の進展に伴う端末不足やWiFiへの繋がりにくさについて解決するなど環境を改善している。職場環境面では、残業申請のしにくさ等、超過勤務に関連する課題も顕在化しているため、就業環境について多面的な視点から現状を把握し、改善に向け取り組むことが期待される。
回答 50世帯/対象 85世帯
回答率 58.8%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 133/150回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 48/50回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 219/250回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 130/150回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 122/150回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 58/100回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗