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第三者評価の結果

住吉保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子ども一人ひとりが自分で遊びを決めて生き生きと過ごせる機会を支援している

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日常の生活で子どもが季節感を五感で受け止め、楽しめる環境を心がけている。園庭の畑ではさつま芋の植え付け・収穫等を行い、作物づくりの体験に取り組んでいる。園庭に設置したプランターには季節の草花を植え、子どもが自然豊かな環境で生き物との出会いを体感できるよう工夫している。また、園舎と園庭を繋ぐオープンテラスには、広々としたウッドデッキと人工芝のスペースがあり、日差しの強い日や雨の日でも子どもたちが遊び込める環境を整えている。子ども一人ひとりが自分で遊びを決めて生き生きと過ごせる機会を支援している。

職員間で穏やかなコミュニケーションを行い楽しく保育が展開できるよう取り組んでいる

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職員間の情報共有については、クラスごとの1日の様子を昼礼簿に受入れ時・引き継ぎ事項を記入するほか、各クラス状況等園全体の申し送り事項記入する記録簿も活用している。昼礼では子どもについての情報の交換や共有を和やかな雰囲気で行っており、お互いの良さを認め合う人間関係作りに取り組んでいる。フロア会議・保育会議・昼礼など、職員間の情報共有の機会が充実している。情報共有の円滑化の一環として、職員間で穏やかなコミュニケーションを行うなど、楽しく保育が展開できるよう工夫して取り組んでいる。

献立会議と給食会議によりバラエティに富んだおいしい給食の提供に励んでいる

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献立会議は、毎月1回栄養士が中心となって開催しており、調理師・園長・副園長が出席することになっている。そして、翌月の献立についての方向性や栄養バランスの在り方、アレルギー対応の有無などを検討している。また、給食会議は月2回園長が中心になって開催しており、栄養士・調理師・各クラス担任の保育士が出席することになっている。そして、子どもの喫食状況の確認と栄養士が中心となって策定している食育計画を進めるにあたっての意見の集約を行っている。これらの取り組みによりバラエティに富んだおいしい給食の提供を目指している。

さらなる改善が望まれる点

地域交流や地域貢献の在り方を再検討することが期待される

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地域に密着した保育園を目指して、これまでさまざま形で地域交流や地域貢献を図ってきた。しかしながら、新型コロナウイルス感染症の拡大により、「蜜」を避けるために、外出や他者との交流の制限を余儀なくされていた。そのため、地域交流や地域貢献が困難な状況となっている。新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置づけが2類から5類に変更となり、今後の地域交流や地域貢献の在り方を再検討し、地域との関係づくりに向けた取り組みを模索することが期待されるところである。

サービスの基本事項の確認や業務の標準化に園全体で取り組む体制構築が期待される

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サービスを提供する上で、マニュアルを作成・定期的な見直しを行っており、対応の統一や基本事項の徹底に取り組んでいる。また、定期的な研修や勉強会を実施しており、園内では法人理念の勉強会・園外では区や関係機関が主催する専門研修に各職員が参加している。一方で職員がマニュアルを確認する習慣がないことが課題として捉えている。今後は会議や研修等の場でマニュアルの読み合わせを定期的に行う計画を立てている。サービスの基本事項の確認や業務の標準化に園全体で取り組む体制構築が期待される。

計画的な人材の確保に取り組まれることが望まれる

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新しい人材の確保に向けて区の就職案内フェアの参加や、WEBの求人サイト、保育士養成専門学校などと連携している。また、職員間の連携と組織力向上に繋がるように、主任・フロアリーダーの配置などの対応をしている。しかしながら、この2年間で二人の園長が続けて退職されたことで、職員や保護者に少なからず動揺があり、法人は臨時の理事会を開き、前々任の園長が復職している。今すぐではないにしろ再度のトップの交代が予想されることから、今から適任者を探すなどの計画的な人材の確保に取り組まれることが望まれる。

保護者アンケートの結果

回答 53世帯/対象 75世帯

回答率 70.7%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 146/159回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    52回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    51回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    10回答

食事

「はい」 52/53回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    52回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 200/265回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    6回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    10回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 129/159回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    19回答
    いいえ
    3回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 120/159回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    8回答
    無回答・非該当
    12回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    8回答
    無回答・非該当
    6回答

不満・相談への対応

「はい」 70/106回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    29回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    10回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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