保育の内容
「はい」 112/117回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 38回答
- いいえ
- 1回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 36回答
- どちらともいえない
- 2回答
- いいえ
- 1回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 38回答
- いいえ
- 1回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
子どもが体を動かして遊ぶことを大切にしています。子どもは体を動かして遊んだ分、成長すると考え、子どもたちにさまざまな遊びを用意しています。天気の良い日はもちろん、小雨でも散歩に出て外で活動しています。園内でもさまざまな遊具を用意しています。2階のテラスでは、くもの巣のようにネットを張りめぐらせて遊び、時にはネットのトンネルをくぐって1階まで降りられるようにしています。またロッククライミングの遊具を設置した保育室も用意し、子どもたちは天井まで登ったりして体を動かしています。
園では、連絡帳を活用して子どもの情報やその日の活動内容を写真付きで保護者に伝えるとともに、口頭によるコミュニケーションも大切にしており、降園時には子どもの状況や変化、成長を具体的に保護者へ伝える事を心掛けています。日勤職員が把握した子どもの様子は伝達簿に記載し、個別エピソードも併せて報告しています。さらに、送迎時の職員が気付いた、子どもの表情や発言などについても共有し、日中の子どもの姿をできる限り明確に伝えることで、保護者と共に、子どもの発達の過程を見守る体制を整えています。
お店屋さんごっこでは、子どもたちが店の種類や商品、呼びかけ方などを考え、近くのスーパーマーケットの見学も体験しました。こうした活動を通じて、仕事への興味・知識を深めています。また、ハロウィンの時期には、近所の人からお菓子をもらい、勤労感謝の日にはそのお礼に、感謝の気持ちとプレゼントを近隣へ届けています。このような取り組みによって、子どもたちは地域から見守られている存在であることや地域の一員であることを理解し、感謝の気持ちを伝える体験を通じて、思いやりや社会性、自立心を養っています。
今回の利用者調査では、園行事についての保護者へのお知らせが遅い、いつも間際になってからなので準備ができない、という意見がありました。保護者は仕事をしていますので、時間的余裕をもってお知らせしてはいかがでしょう。職員には行事についての係分担を決めていますので、担当になった職員には早めに準備をするように指導が必要です。保護者の要望を職員間で共有して、早期に解決に取り組むことを望みます。
園では中期計画書に沿って、年間の事業計画書を策定しています。そして年間の事業報告書は事業計画書に沿って策定していますが、振り返りが十分にされていません。事業計画書で設定した一つ一つの保育活動が、どのように行われたのか、良かった点、改善点を具体的に事業報告書に抽出し、個々の保育活動を具体的に振り返るようにされてはいかがでしょう。こうした振り返りは、次年度の保育に生かされます。
園では職員が適正に保育を行えるように、「職員マニュアル」や「保育マニュアル」などのマニュアルを揃えています。子どもとの関わり方やおむつ交換など、業務に必要なマニュアルを各種揃えています。しかしどのマニュアルも文章で書かれているので、読み込んで内容を理解するのに時間がかかります。新人や経験の浅い職員にとって、動画で表現した方が分かりやすいものがあります。日常の保育業務のマニュアルです。朝の子どもの受け入れから保護者との会話、給食の出し方など、動画で表現してはいかがでしょう。
回答 39世帯/対象 54世帯
回答率 72.2%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 112/117回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 34/39回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 147/195回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 94/117回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 94/117回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 46/78回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗