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第三者評価の結果

本田こひつじ保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

地域の子育て支援に関する意識の高さがうかがえる

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地域社会との連携は、法人が設立されてからの重要テーマとなっており「地域とともに歩む」ことを運営方針としている。そのため、園としても地域に眼を向けて、子育て支援に関する事業を積極的に行っている。また、子育てコミュニティの醸成を図ったり、子供の育ちを共に考え、人、資源、情報を用いて地域の中で子育てに悩みを持つ家庭を孤立させない取り組みを行ったりするなど、様々な子育てに関するニーズに応えようとする姿勢が見られる。これにより、園の地域の子育て支援に対する意識の高さがうかがえる。

個人情報の取り扱いを職員一人ひとりが厳重に行い適切な情報管理に努めている

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事業所の情報管理は、全職員が管理・利用方法などについて周知徹底している。職員の入職時に配布しているマニュアルブックには、「勤務にあたって守ってほしいこと」を定めており、個人情報や機密情報を他人に漏らさないこと・家庭で使っているメモリーを保育園のパソコンには使用しない等の規程を職員に説明している。また、重要事項説明書では園としての個人情報の取り扱いについて明示しているほか、情報の開示請求については園長を中心に対応するよう整備するなど、個人情報の取り扱いを職員一人ひとりが厳重に行い適切な情報管理に努めている。

明るく清潔感があり、子どもがのびのびと成長できる保育環境が整っている

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園には広々とした園庭があり、季節感の感じられる様々な樹種の木が植えられている他、ボルダリングウォールや芝滑りができる築山・滑り台・雲梯・鉄棒・砂場等が設置され、年齢や発達に応じて、お友だちと一緒に楽しく身体を使い、遊びこめる園庭環境となっている。園内は、木のぬくもりが感じられる広々とした空間設計となっており、2階には絵本コーナーや多目的で活用できるホール、屋上には人工芝が敷かれた開放的なテラスを備え、各保育室内も定期的な清掃やおもちゃ類の消毒等が行われ、明るく衛生的で清潔感の感じられる保育環境が整っている。

さらなる改善が望まれる点

職員一人ひとりが園の目標と役割の理解を深められる育成が求められる

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「本田こひつじ保育園のルールとマニュアルブック」では、保育理念・保育方針・保育目標のほか、年齢別の保育目標を定めており、職員の入職時に説明を行っている。本年度より新たな園長が就任しており、会議等職員が集まる機会のほか日常業務の中でも必要に応じて職員一人ひとりとのコミュニケーションを行っている。一方で園の理念・ビジョン・基本方針などの重要な案件について理解を深めて、定期的に確認できる仕組みの構築が課題としてある。今後は人事考課の実施等を通して、職員一人ひとりが園の目標と役割の理解を深められる育成が求められる。

研修の充実化やキャリアパス制度の整備等により活気ある組織づくりに期待したい

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マニュアルブックを使用した業務手順やルールの説明を行うほか、職場生活全般の悩みや不安の相談などにも応じている。新人保育士には、年齢の近い先輩保育士が教育担当として助言や指導を行い安心して学べる体制を整えている。また年に2回園長との個人面談を行い、自己評価への振り返りも行っている。一方で保育の質の向上に向けて、職員が組織的に学べる仕組み作りが課題となっている。今後は、園内外の研修の充実化やキャリアパス制度の整備等により、中堅職員が意見を言えてベテランが後押しするなどの活気ある組織づくりに期待したい。

保護者との信頼関係の構築に向けた取り組みをより一層進めることが期待される

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子ども一人ひとりのより良い保育を行うためには、保護者との信頼関係は不可欠であるとして、行事アンケートの実施・保護者の就労状況に合わせた保育時間の設定・保護者会や個人面談などを通してコミュニケーションを図るなど、様々な取り組みを行っている。一方で、保護者からは、園外活動や戸外活動の積極的な導入、行事の日程に関する要望、安全対策のさらなる強化、職員の接遇など、様々な声が利用者アンケートに挙がっている。園として保護者の意向を把握するための対応を強化し、保護者との信頼関係をより一層深めることが期待される。

保護者アンケートの結果

回答 80世帯/対象 107世帯

回答率 74.8%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 210/240回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    78回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    73回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    59回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    7回答
    無回答・非該当
    1回答

食事

「はい」 78/80回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    78回答
    どちらともいえない
    2回答

保護者との連携

「はい」 338/400回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    11回答
    無回答・非該当
    11回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    64回答
    どちらともいえない
    14回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    73回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    6回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    69回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    3回答

安全・衛生

「はい」 224/240回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    71回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    3回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    78回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    75回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 196/240回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    54回答
    どちらともいえない
    13回答
    無回答・非該当
    13回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    6回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    68回答
    どちらともいえない
    8回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 91/160回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    60回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    20回答
    いいえ
    6回答
    無回答・非該当
    23回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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