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第三者評価の結果

葛西いろどり保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子どもの心に寄り添い一人ひとりの発達や個性を大切にした保育に取り組み、自己肯定感を育んでいる

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園では、一人ひとりの子どもの気持ちを尊重し、子どもが求めていることを見極めながら、心に寄り添った保育に努めている。また、保育者間での情報共有を大切にし、子どもの特性や個性、発達にあった環境づくりに取り組んでいる。各保育室は子どもが好きな遊びを存分に楽しめるように玩具やコーナーが設定され、どの子も集中して遊んでいる。園内はテラスや屋上もあり、水遊びや運動遊びなど活動に応じて活用されている。子どもたちは保育者の受け止めや見守りの中で自己肯定感を育み、自己を発揮しながら穏やかに生活や遊びを楽しんでいる。

保護者との信頼関係の構築に努め、安心して子育てができるよう支援している

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保護者への情報発信は送迎時の会話、連絡帳、活動ボード、各おたより、ブログ等、様々な方法で日々の保育内容や子どものエピソードを伝えている。降園時はできる限り担任が対応し連絡帳や活動ボードの記載以外の内容を保護者との会話で伝えることを大切にしている。また園長や主任保育士も積極的に保護者に声をかけその日の子どもの様子を伝えるようにしている。全園児を全職員で保育する姿勢、子どもの心に寄り添う関わり、相談しやすい雰囲気づくり、保護者の負担軽減に繋がる取り組み等で保護者が安心して園を利用し子育てできるよう支援している。

職員間の信頼関係が高く、助け合い協力し合う働きやすい職場づくりがおこなわれている

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「どうしたら良い園にしていけるのか」を職員会議で話し合い目標を共有し、アドラー心理学を取り入れた子ども・職員の関係性を園内研修で学び、コミュニケーションが良く、助け合うチームワークがある。また、用務職員など、ゆとりある職員配置やICT化などで職員負担の軽減を図り、定時勤務終了に努め、職員の要望に応じた休暇の取得や体調面への配慮など、長く働きやすい職場づくりがおこなわれている。子ども一人ひとりの成長を全職員で共有し、園長を中心に職員間の信頼関係が高く、助け合い協力し合う働きやすい職場づくりがおこなわれている。

さらなる改善が望まれる点

保育日誌の記録を活用し、環境設定と子どもの発達の関係性を職員間で学び合い共有して、保育に活かしてくことを期待したい

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保育者は日々の保育の振り返りを大切に考え、保育日誌を毎日記載している。日誌の記録から子どもの姿が読み取れ情景が浮かんでくるが、保育者の環境設定の中で、子どもがどのようなことに興味をもち、何を学び、どんな力が育っているかの省察を深め整理して記録することで、環境を通した子どもの育ちがより見えてくると思われる。また、日誌の記録を活用し保育者間で事例研修に取り組み環境設定と子どもの発達の関係性を学び合い保育に活かしていくことを期待したい。

利用者満足度は高い、さらに情報提供のあり方を検討し、保護者と連携を深めていくことを期待したい

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保護者が相談しやすい雰囲気づくりに心がけ、日々の送迎時や保護者会などで保護者の要望や相談を聞く機会を作っている。また、保育参加や保育参観、運動会、夏祭り等の行事後にアンケートを実施し意見や感想、質問等保護者の思いの把握に努めている。今回実施した利用者満足度調査では満足と大変満足を合わせて95%と大変高い評価であったが、自由意見では改善して欲しい点も出されており、保護者ニーズの把握や情報提供のあり方を検討し、さらに保護者と連携を深めていくことを期待したい。

地域ニーズの把握、地域環境の活用等を通して子どもの体験活動の幅を広げ、地域に根ざした園となるよう期待したい

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園では公園や図書館などの公共施設の活用、警察署や消防署との連携等、子どもたちの日常生活に変化を持たせながら体験活動の幅を広げ、社会性やコミュニケーション力の育みに繋げている。開園して一年目の昨年度は地域の子育て家庭に向けておはなしサロンを開催し、今年度は地域の親子を運動会に招待することを計画している。今後は地域ニーズの把握に努め、地域環境や園の専門性を活かした子育て支援に取り組み地域に根ざした園となるよう期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 42世帯/対象 48世帯

回答率 87.5%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 111/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 38/42回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

保護者との連携

「はい」 162/210回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 112/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 96/126回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    12回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 53/84回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    30回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    6回答
    無回答・非該当
    9回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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