第三者評価の結果

子ども達の自主性を尊重しながら、いろいろな経験を通して子どもの「やってみたい」という気持ちを育てていくことを園の保育理念とし、職員は、子どもの言動や意思、個別の成長を尊重し、信頼関係を深めながらアットホームな雰囲気で保育を行っています。特に、教育的観点から外国人講師による英語指導や音楽大学出身の講師によるリトミックを実施し、子どもの感性や表現力を伸ばしています。また、就労支援と共育ての取り組みに力を入れ、良質な保育を提供することで子どもの成長・発達を促進しています。

区の担当部署から支給認定書を交付された世帯のほかに、育児が困難な状況の家庭（休職中、産前産後の育休中、看護、介護、病気療養中）でも利用可能です。子育てをしながら就労する家庭の個別の悩みを解消し、孤独感を軽減するために、保育サービスを提供しています。保護者にお願いする持参物は最小限に抑え、長時間保育やスポット利用の延長保育、保護者に来ていただく行事は、年2回の保育参観のみにしているなど、保護者の就労状況に合わせたサービスを展開し、保護者の満足度を高めています。

子ども達の成長と学びの記録を日々行い、保護者との連携強化を図るために、1日の保育内容や写真を掲載している「ドキュメンテーション」を作成し、毎日更新しています。これらの記録は写真付きでクラスごとにまとめられ、連絡帳アプリを通じて保護者に共有されるほか、玄関にも掲示されています。これにより、保護者は子どもたちの成長を理解しやすくなり、保育者はこれをもとに次の保育計画を立てるための重要な資料として活用しています。この取り組みは、保育の質の向上に大いに寄与しており、全体的な保育環境の改善にもつながっています。

毎日更新されるドキュメンテーションにより、保護者の園への理解が深まり、満足度が高まっています。保護者の理解をさらに深めるため、指導計画の共有を図り、園の方針や教育内容の透明性を高めることが期待されます。保育のねらいや実践が理解できる写真や動画の解説付きで伝えるデジタルマーケティングの強化、施設見学会、個別相談の実施などを通じ、指導計画の整合性を実感していただくことで、園の魅力をより一層理解し、信頼性を深めていただき、保護者が安心して子どもを預ける環境を一層整え、園児確保につなげることが期待されます。

保育業務に関するマニュアルの策定において、職員間で協議を重ね実務通りのマニュアルを整備し、判断に迷った場合や確認したい時に、マニュアルを確認することが習慣付けられました。また、事故が起きた際、監視カメラで記録したビデオを確認しながら客観的に何がいけなかったか、職員同士が会話できる機会を持ったなど、業務標準化の充実に努めました。マニュアルの見直しは年1回行われていますが、業務標準化の重要性を実感しつつある現状を鑑み、職員が主体となって取り組み、チームワークの強化と同僚性の醸成を図ることが期待されます。