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第三者評価の結果

stellar education garden 西葛西保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

職員一人ひとりの学びたいという気持ちを大切にし、主体的に保育や質の向上に臨めるように園内外の研修の充実を図っています

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外部研修については勤務時間内にオンライン研修の受講をできるように時間を確保したり、振替休を取れるようにするなどして、職員ができるだけ参加できる体制を整えています。また、各々の学びたい内容を優先し、モチベーションが上がるように配慮しています。園内研修においても、テーマを決める際には職員の声も拾って、学びたいと思う内容や話し合いたい内容を取り入れています。研修を通して得た学びを共有するとともに、新たな学びを得たいという職員の気持ちを大切にすることで、自身のスキルアップや質を高める意欲につなげています。

日頃から職員同士のコミュニケーションを図って風通しの良い職場づくりを心がけ、職員同士が意見の言いやすい環境を整えています

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定期的なミーティングや昼礼などを活用しながら、職員の意見を吸い上げています。また、それ以外での時間でも職員同士の意見交換がされるように、園長は風通しの良い職場づくりを心がけています。普段から職員間のコミュニケーションを図り、互いを理解して声をかけ合い、職員全体で保育をしたり業務を進めたりできるようにしています。また、小さい規模の職場だからこそ、周知や情報共有不足に陥らないように体制を整えて関係性の維持に努めています。職員からも困りごとが解決しやすい、チームワークがよく働きやすいという声があがっています。

一人ひとりのこどもに寄り添う園の丁寧な保育が、保護者の信頼と総合的な満足度の高さに繋がっている事が分かります

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園に対する総合的な評価が非常に高く、利用者調査は回答者全員が大変満足・満足との回答です。小規模園の良さを活かして全職員が全ての園児に関わりながら、一人ひとりのこどもに寄り添う手厚い保育に当たっています。また、設問「保育内容の分かり易さ」「こどもの気持ちの尊重」の満足度も100%と高評価です。自由記述では「園で学んだな、と成長を感じる事に大変感謝している」「先生方が愛情をもち接してくれている」「こどもを本当に受け入れてくれている」等の声があり、一人ひとりのこどもに寄り添う丁寧な保育への信頼の高さが分かります。

さらなる改善が望まれる点

地域の人とのふれあいや関わりを継続しながら交流の持てる場の情報収集や働きかけに取り組み、地域との関係を深めていくことに期待します

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散歩の際は率先して地域の人にあいさつし、地域の一員であることを感じてもらっています。近所の人から七夕の笹をもらったり、ハロウィンの行事を通してふれあったりしています。また、近隣にある動物専門学校の動物を見に行って学生と関わるなど、地域の資源を活用した交流をしています。そのほか、地域の支援として0歳児のプレママ保育の実施やいつでも中学生の職場体験に協力できる体制を整えています。園では現在の関わりを大切に引き続き地域との関係を深めたいと考えており、情報収集や働きかけなど交流に向けたさらなる取り組みに期待します。

業務にあてられる時間の使い方を工夫し、さらなるミーティングの効率化や時間の確保への取り組みに期待します

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園では職員で話し合う時間を大切にしていきたいと考えていますが、ミーティングをする時間の確保が難しい状況にあります。あらかじめ議題を伝えて自分の考えを事前にまとめた上で参加するようにしたり、クラスの様子はミーティング前に議事録に記載をして補足説明だけに絞ったりと、時間を有効活用できるように工夫しています。園長はミーティングに限らず、さまざまな場面での効率化を図って、時間通りに働くことが定着していくと良いと考えています。今後も引き続き時間の確保や使い方の工夫、業務の効率化への取り組みに期待します。

0~2歳という成長著しい年齢のこどもの発達や活動を考慮した、より良い環境作りの取り組みに期待します

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園は0~2歳という成長著しい年齢のこども達を預かる園として、保育室の使い方の工夫、コーナー保育の設定、新たに導入する玩具などを定期的に見直して、少しずつ整えています。また園庭があるため、こどもが安全に遊べるように整地を図り、主にプールや水遊びなどの場所として活用しています。ただ、園としては園庭の活用方法も含め、こども達の発達や活動内容を考えて、安全に遊びこめるより良い環境づくりをおこなう必要があると考えています。園の考えに適った、こどもの発達を促す安全な環境づくりが計画的に進むことに期待します。

保護者アンケートの結果

回答 7世帯/対象 7世帯

回答率 100.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
5回答
満足
2回答

保育の内容

「はい」 19/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    7回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    7回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    5回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

食事

「はい」 6/7回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 30/35回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    4回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    7回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    7回答

安全・衛生

「はい」 19/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    7回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    7回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    5回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

子どもへの対応

「はい」 14/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    2回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    7回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    5回答
    無回答・非該当
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 7/14回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    5回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    2回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    2回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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