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第三者評価の結果

ひよこルーム江戸川保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

「見える化」により、保育の質向上と業務の効率化が出来る体制作りを進めています

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保育の質の向上と標準化を図るため、「見える化」に積極的に取り組んでいます。職員シフトや会議内容などを共有することで、職員間で情報共有が進み、業務への理解と参加が深まっています。掃除チェック表や午睡当番表、園独自の保育マニュアルなどを活用し、日常の業務が明確に把握できる体制が整っています。さらに、連絡帳アプリを導入することで、登降園時間や保護者からの連絡を常時確認できるようになっています。職員からは「情報がわかりやすい」との評価もあり、保育実践においてスムーズに業務が行える環境づくりが行われています。

職員のチームワークを大切にして、職員が働きやすい職場環境つくりに取り組んでいます

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園全体でチームワークを大切にし、働きやすい職場環境に努めています。定期的な個別面談や日々のやりとりを通じて職員の声を丁寧に受け止め、職場環境の見直しを行い、安心して働ける体制づくりに取り組んでいます。勤務シフトも職員の希望を確認し反映しています。職員からは、コミュニケーションや連携の良さ、相談しやすい等の評価が良く、人間関係や職場の雰囲気に対する信頼が得られています。園長は、園全体でフォローし合える体制や気軽に相談できる環境づくりを大切にしており、この取り組みが働きがいや定着率にもつながっています。

行事食など季節感を大切に食への関心を深める食育活動で子どもの健康と成長をサポートしています

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行事食や誕生会食の際は、ランチョンマットを敷いたり、カップをハロウィンやクリスマス仕様のものにするなど季節感を大切にし、子どもたちが楽しく給食を食べれるよう工夫しています。年齢毎の年間食育計画を立て、子どもたちの食への興味関心を深める食育も毎月行っています。4月は毎日給食を作っている調理師が調理器具を実際に見せて伝え、6月はかぼちゃの種を取る、1月は色々な豆に触れる等子ども自ら見て触る経験を大切にしています。食育で学んだ食材がその日の給食に出ることで、親しみを感じ、食べられるようになった子どももいます。

さらなる改善が望まれる点

マニュアルの整理・体系化を進め、職員への周知と理解に向けた取り組みが期待されます

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園は園独自の保育マニュアルや感染症対策マニュアル、事業継続計画(BCP)など、日々の保育やリスクマネジメントに関わる多くを整備し、職員が自由に参照できるようしています。これらのマニュアル等がより活用されるために、定期的な周知や職員への意識づけが今後の課題とされています。マニュアル全体を規程・手順・様式などの体系で整理し、一覧化することにより、職員の理解と活用の向上が期待されます。園としては、今後さらに職員への周知を強化し、マニュアルの有効活用とともに、保育の質の維持・向上に努めていきたいとしています。

地域との交流により、子どもの体験を豊かにするためのさらなる取り組みが期待されます

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園の立地により自然環境に恵まれているとは言えませんが、日々の散歩で訪れる公園のほか、消防署や近隣のスーパー、八百屋など、地域資源を活用した保育を行っています。一時保育室を設け、地域の子どもを受け入れ、夏祭りなどの行事に地域住民の参加を呼びかける計画により地域とのつながりを深める取り組みも進めています。今後は、子どもが職員以外の大人と触れ合い、社会性を育むことが課題ととらえ、さらなる地域との交流なども視野に入れています。地域資源との連携を強化し、子どもたちの体験の幅を広げる保育が今後期待されます。

保護者アンケートの結果

回答 8世帯/対象 8世帯

回答率 100.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
7回答
満足
1回答

保育の内容

「はい」 24/24回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    8回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    8回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    8回答

食事

「はい」 6/8回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    2回答

保護者との連携

「はい」 40/40回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    8回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    8回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    8回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    8回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    8回答

安全・衛生

「はい」 24/24回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    8回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    8回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    8回答

子どもへの対応

「はい」 23/24回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    7回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    8回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    8回答

不満・相談への対応

「はい」 15/16回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    8回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    7回答
    どちらともいえない
    1回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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