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第三者評価の結果

プチリック船堀園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

前向きなリスクマネジメントに取り組み、対策を講じるとともに、職員が常に意識ができる環境が整っている

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園では、子どもへの権利擁護や保護者への対応等、様々な対策を講じている。運営における「最低限の合格ライン」として①開園事故0、②食事ミス0、③怪我報告100%、④連絡帳17時開示、⑤電話3コール以内メッセージ12時間以内返信、という5項目を設けている。会議時に必ず確認することとし、できなかったことは、どうすれば達成できるか、予防できるかという視点で議事録を残している。また、スタッフルームに掲示し、職員は常に確認することができる。前向きなリスクマネジメントとして、常に意識化できるしくみとなっている。

クラス別の保育日誌は、その日の活動内容を記録し、さらに一人ひとりの記録には、エピソードを交えた記録を残している

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職員は、全体的な計画から、クラス別に月間の指導計画、週間計画の順に落とし込み、その週間計画に沿って、クラス別に目標を定めて、日々保育を実施している。そして、1日の保育が終了した時点で、日誌にその日の活動内容を記録している。さらに、活動の記録は、一人ひとりの子どもに対しても記録している。記録の内容は、一人ひとりがその日に体験したと考えられるエピソードを交えており、そのエピソードを追うことで、子どもの発達も追うことができる。職員は一週間を振り返って、次週の週間計画を作成しており、現状に則した計画となっている。

さらなる改善が望まれる点

園長が、職員向けに作成している研修資料は、そのまま保護者向けにも活用できるため、地域へ発信・還元する取り組みに期待したい

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園長は、研修受講で保育知識を深めている。その中から、「感覚統合」「言葉のネットワーク」などをキーワードにして、職員向けの研修資料を作成している。これは、子どもが言語を獲得するまでの過程と、それに関わる周囲の大人が取る行動などについて、パワーポイントを使って、視覚的に学ぶことができるように構成されている。この資料は、職員向けに園長が手作りしたものであるが、その内容は、子育て中の保護者にも役立つ内容である。そこで、今後は地域の子育て家庭を対象とし、発信・還元することで地域とのさらなるつながりに期待したい。

円滑な保育業務のために、業務分掌による職員の役割の明確化を図り、体制を整えておくことが期待される

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園では、全職員が協力しながら、毎日の保育業務に取り組んでいる。今回の職員自己評価には、それぞれの職員の業務分担についてのコメントが挙がっている。園では組織図を示し、それぞれの役割を明記している。しかし、職員それぞれの業務分担までは明確化されていないため、全員が自分の業務と責任の範囲を理解できるよう、業務分掌を定めておくことが望まれる。管理者や担任が不在にも備え、例えば当日のリーダーを任命する、交代者を含めた業務分担を定めて提示するなど、明文化し、共有を図ることが期待される。

保護者アンケートの結果

回答 13世帯/対象 16世帯

回答率 81.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 38/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    13回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    13回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    12回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 13/13回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    13回答

保護者との連携

「はい」 58/65回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    10回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    13回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    13回答

安全・衛生

「はい」 36/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    11回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    12回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    13回答

子どもへの対応

「はい」 34/39回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    8回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    13回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    13回答

不満・相談への対応

「はい」 19/26回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    11回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    8回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    2回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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