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第三者評価の結果

南葛西おひさま保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

子どもが主体的に遊び込めるよう、職員は子どもの意見を尊重し、子どもの発達や興味関心に合わせて環境を整えています

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1、2歳児の保育室にはコーナーが設置され、ままごとやブロック、積み木やパズル、お絵描きや卓上遊びなど、様々な遊びの中から子どもが自らやりたいことを選んで遊べるよう環境が整えられています。各クラスごとの玩具はブロックの大きさやパズルのピースを変えるなど子どもの発達に合わせて揃えています。室内環境については、担任が子どもの様子に合わせて玩具を入れ替えています。3~5歳児の異年齢交流では、お神輿づくりの際に子どものアイデアや意見を取り入れるなど、子どもが意欲的に遊びや活動に参加できるよう関わっています。

子どものほっこりするエピソードを「ニヤリホット」として職員間で共有し、子どもの可能性を伸ばす保育につなげています

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毎日の昼礼では、子どものヒヤッとした危険につながる様子を「ヒヤリハット」として報告するほか、子どものほっこりするエピソードを「ニヤリホット」として職員間で共有しています。子どものプラスな面を共有することで、子どもの成長を前向きに捉え、可能性を伸ばす保育につなげています。職員会議だけでなく普段から主任が各クラスを巡回し、クラスの様子や各担任が抱える困りごとについて相談に乗っています。子どもの育ちに合わせて環境を見直すなど、主任は各担任にアドバイスを行い、より良い保育へとつなげています。

人権擁護や不適切保育に関する園内研修を通し、丁寧で穏やかな関わりができるよう職員同士で学び合い支え合っています

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人権擁護や不適切保育に関する園内研修では、子どもへのより良い関わりのポイントと共に、良くないと思われる関わりも振り返りを行っています。全職員が不適切保育の研修を受講し、悩みがある場合は、溜め込まずに周りに伝えられるようにして相互に支え合うことや、適切な声の大きさやトーンなどの子どもへの関わり方が浸透しています。職員が同じ研修を受けることで、互いに注意し合いながら丁寧な関わりができるよう努めています。その上で、子どもの権利条約の読み合わせや人権擁護セルフチェックリストに基づき自己チェックを行っています。

さらなる改善が望まれる点

園の重点課題に掲げている項目などの目標を計画に明示し、進捗確認や年度総括の際に活用してはいかがでしょうか

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園では事業計画の推進にあたっては、職務分担表、職員各担当などで分担し、全職員が何らかの担当を担っています。また毎月の職員会議や期ごとの振り返りを行い、計画の進捗と到達点を確認しています。今年の事業計画では、子育てひろばの開催を年間24回、園内研修を年5回、定員充足率100パーセントなどの目標を前提に取り組んできました。今後も計画全体の達成度を確認できるよう、園の重点課題に掲げる項目などで達成度を確認できる目標を設定し、計画全体の進捗確認や総括に活用できるようにしてはいががでしょうか。

BCP(事業継続計画)には各担当者不在の場合の代理の担当者も明示するなど、実践的な内容へのブラッシュアップが望まれます

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園では自然災害と感染症に対応したBCPを作成しています。作成したBCPは職員に説明し、各クラスに設置しているマニュアル集にも綴じられいつでも確認できます。しかし、BCP運用の際の各担当の欄に職員の具体的な名前が入っていないところが見受けられます。また緊急時、担当となった職員が園に駆けつけられない場合があります。担当欄には具体的な職員名を入れ、担当が園に駆けつけられない場合の担当も決め、緊急時に迷わず動ける実践的な内容にブラッシュアップすることが望まれます。さらにBCPに基づく訓練を行うこともお勧めします。

中期計画、事業計画、事業報告の項目の整合を取り、PDCAサイクルが回るようにすることをお勧めします

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事業計画、事業報告の項目や内容の整合が必ずしも取れていない項目が一部にあるので、整合を取るようお勧めします。事業計画(Plan)と事業報告(Do、Check)、翌年度の事業計画(Action)の項目の整合を取ることで計画のそれぞれの課題のPDCAを回し、立てた事業計画を事業報告で反省し、翌年度の事業計画に生きるように見直してはいかがでしょうか。また中期計画は、一般的には、単年度では実施が難しく数年かけて取り組む課題について計画化したものです。中期計画と事業計画がより整合するよう検討してはいががでしょうか。

保護者アンケートの結果

回答 48世帯/対象 92世帯

回答率 52.2%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
28回答
満足
19回答

保育の内容

「はい」 135/144回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    47回答
    いいえ
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答

食事

「はい」 44/48回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    4回答

保護者との連携

「はい」 203/240回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 129/144回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    48回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 113/144回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    15回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    4回答
    無回答・非該当
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 70/96回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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