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第三者評価の結果

桑都保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

設定保育の取り組みは園児の成長に大きな効果を上げると共に保護者の支持も得られ、職員の意欲向上にも役立っている

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設定保育の導入から14年目になるが、導入の数年前から事前研修を行って全職員が理解した上で、実践につながるよう配慮して始められている。その後も常に専門分野として研修を重ね、常に安定した環境で高いレベルの活動を提供できるようにしている。職員体制も安定した状態を維持し、キャリアを積むことで質の維持向上が図れる環境となっている。また、園長自ら保護者に向けた説明の中で明確な意図を持って取り組んでいることを伝え、その成果を踏まえて保護者の高い支持も得ている。

設定保育だけではない幅広い取り組みが盛り込まれ、年齢に応じて多様な経験を積んでいける環境となっている

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園の活動は設定保育が中心に据えられ、「読み書き」「計算」「体操」「音楽」のプログラムが年齢に応じ組み込まれている。これと併せて体操指導、ダブルダッチ指導、ダンス指導、英語指導、水泳指導、バスケットボール指導等も取り入れており、更に運動と脳トレを組み合わせたエクササイズ等、特色のある取り組みが多くなっている。行事も園児の成長に寄与することを保護者に知ってもらう機会として、明確なねらいを持って職員全体で取り組んでおり、卒園までの期間に年齢に応じた多様な経験を積み重ねる場となっている。

食べることは全ての活動の源であるとの考えから、食と食育の取り組みには特に力を入れている

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園のパンフレットに「食べることは全ての活動の源~給食はとても大切です」というページを設け、安全でおいしい給食作りと正しい食習慣を身に付けることについて、園の取り組みを紹介している。白いご飯を中心に和食を基本としており、天然出汁にこだわる給食作りについてその意図を保護者にも伝え、家庭との協力のもとで実践できるようにしている。食育活動も自然の中での実体験を大切にして、食材を通して旬を感じたり行事食を通して伝統行事への関心を高める等、年間を通して様々な工夫が取り入れられている。

さらなる改善が望まれる点

職場内での指導育成の仕組みを整備していく必要性を感じている

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職能資格等級フレーム(キャリアパス)が用意されており、職位・階層に応じた要件も定義されている。これをベースに自己評価シートの記入と面談があり、職員は個々の状況に応じて計画的な育成支援が受けられる仕組みとなっている。一方で、現場の役割分担は比較的フラットになっており、中堅層が育成を担うという意識が弱いと感じられる面があるとしている。そのため、職務にあたり「育てる」という意識を持って指導にあたれるように、働きかけを強めていきたいとしている。

年齢や経験にとらわれず、広く意見交換ができる職場環境を確立したいとしている

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安定した職員体制を維持していることで、キャリアを積んだ職員も多くなっている。職場全体の関係性は良好な状態が確保されているが、経験の浅い職員の声が届きにくい場面も見受けられる。園ではこの点を課題として認識しており、年齢や経験によらず、広く意見交換ができる職場環境作りに配慮していくとしている。

職員の年齢バランスを考慮し、新卒採用を計画的に実施していくとしている

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働きやすい職場作りに取り組み、積極的な研修参加や休暇取得、残業時間の減少に向けた計画的な取り組み、休憩スペースの充実等が図られている。園では離職者の少ない安定した職員体制が作られ、職員がキャリアを積むことで保育の質の向上にも貢献している。一方で、中長期的には世代交代も見据えた取り組みも必要であり、新卒者の獲得や新人育成の強化等が課題となっている。

保護者アンケートの結果

回答 75世帯/対象 98世帯

回答率 76.5%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 211/225回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    73回答
    どちらともいえない
    2回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    64回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答

食事

「はい」 74/75回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    74回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 277/375回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    29回答
    いいえ
    7回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    56回答
    どちらともいえない
    16回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    65回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    68回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 211/225回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    69回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    72回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    70回答
    どちらともいえない
    5回答

子どもへの対応

「はい」 177/225回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    53回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    12回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    63回答
    どちらともいえない
    12回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    61回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 100/150回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    42回答
    どちらともいえない
    15回答
    いいえ
    6回答
    無回答・非該当
    12回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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