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第三者評価の結果

Fuji 赤とんぼ保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

職員は子どもたちが主体性をもって取り組めるような環境を整え、やる気を大切にした保育を実践しています

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モンテッソーリ保育を基盤とした保育の中で、自学自習など子どもの興味や関心を大切に育んでいます。また、幼児は異年齢保育の中で、たとえば劇遊びに取り組む時、年長児が年下の子どものことを考え、一緒にできる劇遊びにはどのようなものがあるか、様々な絵本を見て取り組む姿が見られます。保育士はその姿をあたたかく見守り援助し、子どもが主体の保育を実践しています。利用者アンケートの自由記述欄に「子どものやってみたいを大切にしてくれる」「子どもの興味や関心を広げてくれる活動が多い」など、好意的意見が多数寄せられています。

2つのシステムの活用により、職員は様々な情報を効率的に共有し、子どもたちの保育に役立て、職員間の信頼関係を構築しています

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職員間の信頼関係と情報共有のプロセスが特に優れています。職員間のコミュニケーションは十分に行われ、定期的な勉強会を通じて、職員が一体となって仕事に取り組んでいます。職員の連絡用アプリや子ども連絡帳アプリという2つのシステムを活用して情報を共有しています。連絡帳アプリを通じて、子どもたちに関する重要な情報がリアルタイムで共有され、職員の連絡用アプリでは、職員が自分の意見を自由に表現しています。このシステムの活用で、職員は様々な情報を効率的に共有し、子どもたちの保育に役立て、職員間の信頼関係を構築しています。

自発的に参加を希望した職員による5つの改革チームが推進役になり、現場職員の声を聴いて働きがいの向上に取り組んでいます

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園では働きやすい職場づくりに向けて自発的に参加を表明した職員による5つのチームが活動しています。5S清掃・保健安全・保育・働き方・親睦という5つのチームは、現場の職員から働きがい向上への意見や提案を聴き、チームで各々改善案を話し合い検討し、その結果をリーダー会議や職員会議の場で改善案を提起し、全員の賛同や合意で改革を実施しています。働き方チームは仕事の簡素化と残業解消など、親睦チームは職員交流の場やノンコンタクトタイム、休憩時間の充実等々を進めています。施設長、主任とともに働き方改革に取り組んでいます。

さらなる改善が望まれる点

保護者の意見を十分に受け止め、保育の質を向上させるためにも、保護者が交流できる企画を保育園として準備することを強く望みます

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保護者の利用満足度が100%となっています。職員への信頼も強く、保育の内容への支持も高いという点で評価できます。5月に保育参観日を設けて保護者と乳児が交流する機会を設けるなど、保護者とのコミュニケーションにも力を入れています。しかしながら、保護者同士の交流の機会がほとんど設けられていません。保護者懇談会も開催されておらず、保護者同士が情報交換をする場が少ないと感じられます。保護者の意見を十分に受け止め、保育のさらに質を向上させるためにも、保護者同士が交流できる企画を保育園側として準備することを強く望みます。

企業主導型保育施設として立地する企業周辺や商業施設との交流がありますが、今後は一般地域社会との交流が期待されます

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当園は企業主導型保育施設として企業枠の空き定員の弾力化を活用した一般家庭の子どもを受け入れ、さらに一時預かり保育も行っています。子どもたちが近隣のモノレール駅に日頃の感謝状を届けたり、商業施設のイベントへの絵の展示や企業主催の催しへの参加など企業の保育園として交流体験の機会があります。一方、企業主導型の園という事情もあり、子どもたちと地域社会との交流には偏りがあるように感じられます。園では今後に向けて一般地域社会との子どもたちの交流、地域への園庭開放や保育士の出張相談などを検討しており、実施が期待されます。

今の環境設定を基盤とし、子どもの社会性などが育まれるような環境設定を考えることで、さらに保育の質が向上すると思われます

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モンテッソーリ教育を礎にした保育は一貫性がありゆるぎないものになっています。職員の教具の与え方の研修もあり、子どもたちの発達においても大きな役割を果たしているものと思われます。一方1・2歳ごろに始まるとされるごっこ遊び(模倣遊び)などは、社会性を促すうえでもとても大切な遊びとされています。特にままごとコーナーなどは有効性が高いようです。職員は今後モンテッソーリ教育の視点で環境を見直し、より質の高い保育につなげていきたいと考えています。その一つにごっこ遊びの視点も取り入れてみてはいかがでしょうか。

保護者アンケートの結果

回答 64世帯/対象 71世帯

回答率 90.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 187/192回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    63回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    64回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    60回答
    どちらともいえない
    4回答

食事

「はい」 63/64回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    63回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 302/320回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    60回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    62回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    62回答
    どちらともいえない
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    60回答
    どちらともいえない
    4回答

安全・衛生

「はい」 178/192回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    57回答
    どちらともいえない
    7回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    60回答
    どちらともいえない
    4回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    61回答
    どちらともいえない
    3回答

子どもへの対応

「はい」 170/192回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    53回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    62回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    55回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    6回答

不満・相談への対応

「はい」 102/128回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    57回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    10回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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