保育の内容
「はい」 91/96回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
- はい
- 32回答
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 30回答
- どちらともいえない
- 2回答
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 29回答
- どちらともいえない
- 1回答
- いいえ
- 2回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
駅ビルのにぎやかな環境ですが、晴れの日には毎日散歩にでかけ、季節の虫や植物などに触れる機会を多く持つように取り組んでいます。3歳児クラス以上は、遊ぶ場所を部屋のみと決めず、思い思いの場所で遊びを自由に展開しています。子ども一人ひとりに丁寧に耳を傾け、「表現したい」という気持ちを見逃さず、自由に表現を楽しめるよう取り組んでいます。目の前にモノレールが走り、緑も豊かで子どもたちが走り回れる位の広さの園庭もあり、夏は、Tシャツ着用でプールでの水遊びも行い、園の特徴の一つにもなっています。
毎月の多文化料理、行事食、誕生日ケーキの日などに加え、法人の食育目標の一つである「クッキングや栽培を通して食べ物への関心を高める」に沿って充実した食育活動を展開しています。毎月テーマを決めて、栄養士が中心となって作成した食育計画に沿って実施しています。パンがテーマの場合は、0~1歳児は小麦粉の感触を楽しみ、2歳児はジャムサンドを作り、3~5歳児はパンを作るなど、子どもの様子に応じて工夫しています。誕生日ケーキも栄養士が手づくりし、旬の食材を取り入れるなど工夫して提供し、子どもたちの楽しみとなっています。
保護者へ日々の子どもの様子を丁寧に伝えるよう、園全体で心がけており、担任記載のポピンズメモリー(連絡帳)には一日の取り組みと子どもの様子について、エピソードを添えながら細かく丁寧に伝え、さらに降園時にも様子を伝えています。慣らし保育についても保護者に寄り添った対応を心がけ、保護者とコミュニケーションを図り、子どもと保護者の意向に合わせて調整しています。今回の第三者評価の利用者アンケートにおいても全員が満足と回答し感謝の声も多く、園と保護者の信頼関係が構築されていることがうかがえます。
園の中長期計画では、重点課題への「具体的な取り組み」を目標とした実施状況を検証し、次年度から3年間の中長期計画を策定し、PDCAサイクルによる計画評価から改善に取り組んでいます。単年度の事業計画では園の運営について22テーマの概要を記載しています。しかし、テーマごとの目標や具体的な計画は言及されず、明瞭な記載が望まれます。今回の職員自己評価の「中長期計画を踏まえた単年度計画を策定」では、理解度は高い結果ですが、新人職員や経験浅い職員に、今年度の重点施策を示す事業計画については、記載内容の検討が期待されます。
幅広い年齢層で構成された職員の人間関係は良好で、働きやすい職場環境があります。園では、丁寧な保育の実践において、クラスを越えた職員間の連携が今後の課題と捉えています。降園時の保護者への報告対応は担任が行っています。時間によって並ぶことには保護者から意見も寄せられています。今回の職員自己評価では、「職員同士の連携が上手くいかない時がある」、「他クラスとのしっかりした連携が必要」などの回答がありました。職員間のさらなる連携に向け、今までやり方を変えていきたいとも考えており。今後の取り組みが期待されます。
園は、保育や関連事業の動向は法人のWEBシステムから入手し、地域の保育ニーズは市の子ども家庭部保育課や系列園との会議及び保護者へのISO顧客満足度調査結果から把握しています。園としては、地域の状況にも視野を広げていきたいと考えています。着任間もない施設長は、市内の認証保育園や地域の子育て支援機関などとの交流やネットワークについて今後の課題としています。新たな保育ニーズへの園の特徴を活かした役割や地域貢献が期待されます。
回答 32世帯/対象 38世帯
回答率 84.2%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 91/96回答3設問の合計
保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 28/32回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 149/160回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 92/96回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 79/96回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 50/64回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
| 評価項目 | 実施が確認された標準項目 |
|---|---|
| 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | 12/12項目 |
| 組織力の向上に取り組んでいる | 3/3項目 |
評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗