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第三者評価の結果

立川たんぽぽ保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

育児担当制のもとで個々の発達や特性を踏まえた丁寧な援助に努め、子どもの探索行動を促し、安心して過ごせる環境の工夫に取り組んでいる

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発達の現れが著しい2歳児までは、生活面の援助を行う保育者と子どもの組み合わせを固定する育児担当制を採り入れており、子どもの発達段階や特性をより深く把握した保育者による、丁寧な援助を基本としている。育児担当制による大人との愛着関係や安心を基盤に、子どもたちの主体的な探索行動を促し、知的好奇心を刺激することも、ねらいの一つとしている。また子どもの多面的な姿を把握できるよう、職員間の話し合いと情報共有に注力しており、共有した情報は発達を踏まえた遊具の選別や、安心して過ごすことのできる空間構成にも活かされている。

3歳以上児の異年齢保育によって相互の育ち合いを促し、保育形態の変化による負担の軽減、個々への援助に向けた配慮に努めている

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3歳以上児では育ち合いの中でさまざまな学びを得る異年齢保育に移行している。年下児が年上児の姿を見て憧れや期待を抱き、まねたり教えてもらったりしながら遊びを獲得するほか、年上児には関わりを通じて優しい気持ちが育まれるなど、年齢相互の育ち合いが促されている。育児担当制から異年齢保育に移行の際には、保育形態の変更による子どもたちの不安と負担を軽減し、個々の状況に応じられるよう、一人ひとりの社会性・運動面等の発達チェック表を作成して、3歳児担当に引き継ぐほか、生活面の援助を少人数で行うなどの配慮にも努めている。

保育者による意図的な課題の設定のもと、知識をより確かなものとし、興味・関心の広がり、探究の深まりを促す「課業」を採り入れている

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3歳以上児では「課業」と呼ばれる、経験から認知を獲得する知的活動を採り入れている。子どもが日常生活の中で知っていること、見たことがあるもの、興味・関心を踏まえて、保育者が意図的に課題を設定し、計画を立案して取り組んでおり、知識をより確かなものとし、さらなる好奇心や探究心の広がりと深まりにつなげている。また、子どもたちがより主体的に取り組むことができるよう、制作・表現活動・戸外活動・食育などのさまざまな活動と関連させるほか、保育者は子どもたちが意見を出し、話し合うためのつなぎ役や提案・助言に努めている。

さらなる改善が望まれる点

園の保育の専門性を保護者へより意識的に、的確に発信し、相互理解の促進や、その積み重ねを通じた地域内の評価の向上につなげられたい

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利用者調査では高い満足度を得ており、自由意見でも賛辞や感謝がさまざまにつづられている。他方、それらの声の中には、乳児の担当制保育や幼児の異年齢保育、主に幼児以降で展開される「課業」の活動など、保育の具体的な実践内容に関する言及は、さほど見られない。これらを保護者にもより意識的に、伝わりやすい表現で発信することは、園・法人の保育の専門性や独自性への理解を深めるとともに、地域内での当園への評価や、いわゆる口コミへの好影響にもつながるのでないか。今年度から注力するクラス便りでの発信を含め、今後の取組を期待したい。

園の現状と方向性を組織全体で共有する会議の仕組みを活かし、中・長期的な課題の解決にも計画的に取り組んでゆくことを期待したい

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定員の確保と充足の継続を、近年の重要な経営課題としている。そのための方策として、定員規模の最適化や地域支援・地域交流の再構築、利用状況が変わる中でも保育・職員の質を高く保つための園内研修の充実、新事業の開発による経営基盤強化と雇用の確保、職員が働く環境としての園舎設備の更新など、今後の中・長期的な課題も認識されている。これらを定性または定量的な目標などと併せて計画として文書化するとともに、別掲の「方針会議」とその後の振り返り・総括の仕組みを活かし、組織全体での共有のもとで取り組んでゆくことを期待したい。

災害をはじめとする不測の事態における業務継続の体制の整備や、不審者対策の質をより高めるための訓練・研鑽も期待される

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BCP(業務継続計画)は、訪問調査時点では法人内で整備中の段階にあり、作成後は現場への周知と、実際の発動を想定した訓練・研修などにも取り組むことが期待される。また毎月の避難訓練についても、発災の時間帯の想定をはじめ、より多様な状況を設定するなど、災害時の対応力をより高める工夫を一考されたい。不審者対策についても、防犯カメラによる常時監視や玄関・園庭のセキュリティ向上など、対策に努める一方、関連の訓練は実施しておらず、今後予定する園内研修を通じ、侵入と戸外での遭遇の両面で、現場の知見を高めることを期待したい。

保護者アンケートの結果

回答 28世帯/対象 42世帯

回答率 66.7%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 79/84回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    28回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    3回答

食事

「はい」 27/28回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    27回答
    いいえ
    1回答

保護者との連携

「はい」 129/140回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    27回答
    いいえ
    1回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    23回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    26回答
    どちらともいえない
    2回答

安全・衛生

「はい」 76/84回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    25回答
    どちらともいえない
    3回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答

子どもへの対応

「はい」 73/84回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    27回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    24回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

不満・相談への対応

「はい」 39/56回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    22回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    17回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    4回答
    無回答・非該当
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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