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第三者評価の結果

ピノキオ幼児舎吉祥寺保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和6年度(2024年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

園は、地域に根づき開かれた保育園を目指し、地域交流のイベントや園外活動、福祉施設との交流など、さまざまな活動に取り組んでいます

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園は、地域に根ざした開かれた保育園を目指し、さまざまな活動に取り組んでいます。散歩中には、地域の方々に積極的に挨拶を交わすことを心がけています。地域交流の一環として、地域の親子を招待し、親子リトミックや誕生日のお祝い、育児相談、離乳食の試食などのイベントを実施しています。また、園外活動として、公園での大型絵本の読み聞かせもおこなっています。さらに、年間を通じて高齢者施設を訪問し、手作りのプレゼントや手紙を高齢者に送るなどの触れ合いの機会を持ち、いたわりや思いやりの気持ち、マナーなどの学びにつなげています。

職員は、保護者と積極的にコミュニケーションを図り、相談しやすい環境を整え保護者の思いに寄り添い、信頼関係の構築に取り組んでいます

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園は、保護者の個々の事情に合った支援と、養育向上を目指して、保護者との信頼関係の構築に取り組んでいます。職員は、日常的に全ての保護者と積極的にコミュニケーションを図り、話をする機会を多く持つよう努めています。登降園時には、職員から声を掛け、必要に応じて個別相談の場を設けるなど、保護者が相談しやすい環境を整えています。相談を受けた際には、保護者の思いに寄り添いながら話を丁寧に聞くことを心がけています。さらに、園だけではなく、各関係機関とも連携を図り、保護者とともに、問題解決に向けた支援に取り組んでいます。

本部による充実した育成プログラム制度があり、外部研修にも積極的に参加できる環境を作り職員の成長を支援する体制があります

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本部研修では職種別・年次別に応じた研修やスキル研修など多様な育成プログラムを整備した人材育成の仕組みがあります。隙間時間で学習できるオンライン動画研修の導入やキャリアアップ研修、外部研修にも受講しやすい環境を整えて積極的に参加し、個人のスキルアップと園全体の保育の質の向上に取り組んでいます。毎月の全体職員会議では非常勤職員も参加できる園内研修を実施し、外部研修の報告で学びを共有しています。Tutor制度やOJTなど普段の業務の中で細かな支援をおこない園全体で職員の成長を支援する体制があります。

さらなる改善が望まれる点

こどもたちが就学に向けて見通しや期待感を持てるよう、新たな近隣小学校との交流や連携を深めるための取り組みを積極的に検討しています

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園は、5歳児を対象に遠方の小学校見学や1年生との交流をおこない、校庭で遊ぶ機会を設けています。また、小学校の先生による保育園体験活動を実施し、話し合いの場を設けています。さらに、保育所保育要録を作成するなど、小学校との連携体制を整えています。しかし、近隣の小学校では交流できる機会が少ない状況となっていることを考慮し、こどもたちが就学に向けて見通しや期待感を持てるよう今後も、遠方の小学校との交流を継続しながら、新たな近隣小学校との交流や連携を深めるために、引き続き積極的に取り組んでいきたいと検討しています。

より一層職員が主体的に仕事に取り組める職場環境づくりを進め、さらなる組織力の向上に期待します

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園の職員は、比較的穏やかな性格の職員が多いため、より主体性や積極性を育む取り組みを実施しています。園内研修では、小グループに分かれグループディスカッションを多く取り入れるなど、職員一人ひとりが受け身ではなく主体的に物事を考え、自分の意見を発言できる場を設けています。また、トップダウンではなくボトムアップを意識し、上長ではなく中堅の先輩職員がOJTで支援することで若手職員も主体的に取り組める工夫をしています。主体性が保育の楽しさや、やりがいにつながるため、より一層の主体性を育む職場環境づくりに期待します。

ICT化を進め、本園と分園間での情報共有や伝達の即時性を高めることで、職員間の情報量の差を減らす取り組みに期待します

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園は0歳児と3〜5歳児が本園、1〜2歳児が分園と、クラスにより建物を分かれて過ごし、夕方に分園の園児は本園に移動します。お迎え時の保護者対応の際に、本園分園の職員によりこどもの様子の情報量に差があることと、職員の経験によっても保育を見る目に差があることを課題としています。今後は、昼のミーティングで伝達の共有だけでなく、エピソードトークなどもおこない、また実際に少しの時間でもこどもの姿を見て保護者に伝える方針です。さらにICT化を進め、本園と分園の情報の即時性と効率化による情報共有の改善に期待します。

保護者アンケートの結果

回答 41世帯/対象 63世帯

回答率 65.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 116/123回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    5回答

食事

「はい」 39/41回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答

保護者との連携

「はい」 187/205回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    3回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    38回答
    いいえ
    3回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    5回答

安全・衛生

「はい」 113/123回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    2回答

子どもへの対応

「はい」 111/123回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    5回答

不満・相談への対応

「はい」 67/82回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    2回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    31回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    5回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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