本文へ移動

園えらびの手がかり > 園をさがす > ten kids 三鷹台園 > 第三者評価

第三者評価の結果

ten kids 三鷹台園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

保護者とこどもの姿を共有しながら、こどもの育ちを見守ったり、成長を喜び合ったりできる雰囲気づくりや関係づくりを心がけています

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
園では「子どもファースト」「利用者ファースト」を基本に、こどもや保護者も互いに気持ちよく過ごせる空間づくり、あたたかい雰囲気づくりを常に考えています。保護者とのコミュニケーションを大切にし、連絡帳のやりとりや日々の会話の中で、こどもの様子や心が和むようなエピソードを共有し、成長を喜び合ったり見守ったりしています。また、作品展などの行事を通して、活動に取り組む過程やこどもたちの様子を写真などでわかりやすく伝え、加えて保育者がその時の様子を話すなど、保護者と共にこどもの育ちを分かち合えるようにしています。

福祉事業の未来を見据えた中長期計画と、地域の福祉ニーズに応える事業の展開を図り、園の理念の実現に向けて取り組んでいます

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
園は法令順守を徹底しながらも、福祉事業の未来を見据えて、先進的な事業の展開を図っています。とりわけ積極的なインクルーシブ保育と、児童発達支援事業の展開に力を注ぎ、関連した職員の育成等を中長期計画に組み込んでいます。これらの取り組みはこども家庭庁の「こども未来戦略方針」に沿った方針としていると同時に、園の大切にしている理念の実現に向けた事業計画としています。法人と園が連携して地域に根ざした福祉事業の展開を図り、人々の物心共に豊かにする信念を掲げ、社会の繁栄に貢献できるよう努めています。

本部のマネジメントチームによるサポート体制や系列園同士の協働など、組織全体で相乗効果を発揮した運営に取り組んでいます

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
複数の福祉事業を展開している法人の組織体制により、園は本部と連携を図り安定した運営を図っています。法人の理念や計画等を全職員に浸透する仕組みを整えていることや、包括的なマニュアルの整備によりリスクマネジメントの強化と一貫性のあるサービスを提供しています。また、系列園同士で協働する仕組みを整え、組織全体での相乗効果を発揮した運営に取り組んでいます。さらに、本社マネジメントチームによる巡回や面談を通じ、各施設の課題や状況に合わせたサポート体制を展開し、全職員が働きやすい職場環境の整備を図っています。

さらなる改善が望まれる点

限りある環境の中で取り組んでいる食育活動において、今後はさらなる工夫をしながら、より多様な食育活動の取り入れに期待します

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
園では、給食の時間がより楽しくなるように、「おべんとうばこ」の歌を歌ったり、当日のメニュー内容に合わせ絵本を読んだりしています。さらに、食事介助しながら食材の名前を伝え、パネルシアターなどの視覚教材を使用して、食に関心を持てるように働きかけています。また、食具の使い方やマナーについても食事の場面で個々に丁寧に伝えています。環境的に野菜などを栽培するスペースが無いことや調理室がないことから、収穫や調理活動の取り入れは難しい状況です。今後は、工夫をしながら、年齢や季節に合った食育活動の取り組みに期待します。

コロナ禍の影響により、見合わせが続いていた地域資源の活用や地域交流に取り組み、地域の子育て施設としての活躍に期待します

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
園周辺にある自然豊かな公園を活用して、思いきり体を動かし、季節の草花や虫とのふれあいを楽しんでいます。また、散歩などの日々の活動を通して、地域の人ともふれあっています。今後は、警察に散歩中の危険な場所に関する相談をしたり、企業主導型の園長会で情報を得たり、地域と連携をしての活動や地域の住民を巻き込んだ活動を予定しています。消防署や警察署、ほかの保育施設の園庭開放など、さらに地域のさまざまな資源を活用し、こどもたちに多様な経験の機会の提供や子育て施設としての地域交流を活発におこなっていくことに期待します。

保護者とのコミュニケーション手法の展開を図り、保育活動の透明性を高めることで、より安心して利用できる環境の整備に期待します

+ 説明文を読む− 説明文を閉じる
園では保護者とのコミュニケーションを大切にし、保育活動の透明性の確保に努めています。連絡帳やお迎え時に担当者が一人ひとりのこどもの様子を詳しく伝え、その日のエピソードも共有しています。今後は戸外活動や園内の様子を写真で伝え、保護者に活動内容を視覚的に伝える手法を計画しています。写真を通じて、こどもたちが楽しく過ごしている様子や日々の食事メニューを紹介し、活動の透明性を高めていくほか、園の保育理念やねらいを、写真や説明を通じて保護者に広く伝え、より安心できる環境づくりに努めていく計画を期待します。

保護者アンケートの結果

回答 7世帯/対象 20世帯

回答率 35.0%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

保育の内容

「はい」 11/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか

    はい
    5回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  2. 保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    5回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
  3. 保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    1回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    5回答

食事

「はい」 2/7回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    2回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答

保護者との連携

「はい」 14/35回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    2回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    4回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか

    はい
    3回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    2回答
    どちらともいえない
    4回答
    いいえ
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    3回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 14/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    4回答
    どちらともいえない
    3回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    6回答
    どちらともいえない
    1回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    4回答
    どちらともいえない
    3回答

子どもへの対応

「はい」 9/21回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    2回答
    どちらともいえない
    3回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    3回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    3回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    4回答
    どちらともいえない
    1回答
    無回答・非該当
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 6/14回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    2回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    4回答
    どちらともいえない
    1回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

← ten kids 三鷹台園の園ページに戻る