保育の内容
「はい」 27/27回答3設問の合計
設問と回答の内訳を見る(3問)
保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか
- はい
- 9回答
保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
- はい
- 9回答
保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
- はい
- 9回答
評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。
子ども一人ひとり大切に関わることを園の保育姿勢として、家庭的で温かい雰囲気の中で一人ひとりに寄り添い、丁寧に関わることを徹底しています。子ども一人ひとりの状況を毎日の昼会や「日々の伝達事項」等により職員全員で共有し、子どもの発達や情緒に合わせた保育を心がけ、園として小規模ならではの強みとして丁寧な保育は、保護者の安心感、信頼感につながっています。保護者アンケートでも満足度100%で、「園全員の先生が子どもを深く関わってくれています」など丁寧な保育に感謝の声があります。
子どもと同じように保護者も大事であるとして、日々保護者とのコミュニケーションを大切に寄り添った対応を心がけています。保護者が幸せであることが、子どもの幸せにつながると考え日々保護者に向き合っています。定期的な個人面談以外にも希望等に応じていつでも対応し、保護者のニーズ把握にもつとめ、子育ての相談も多く、急な保育時間の変更にも柔軟に対応しています。様々な事情を抱える保護者もいたり、細かい配慮と寄り添う姿勢が信頼関係につながっています、保護者アンケートでも保護者に寄り添った対応に感謝の声が多く寄せられています。
園長は「ワンチーム」の園作りを目指し、職員の連携を大切に働きやすい職場となるよう努めています。職員それぞれが役割を理解し、自発的に行動していくよう取り組み、2017年に開園してしばらくはトップダウンであったものが、現在は職員それぞれ役割分担を理解し、自発的に取り組むようになってきたと実感しています。職員がいつでも相談しやすい雰囲気つくりにも努め、安心して働ける環境作りを大切にしています。職員アンケートでも「悩みなど相談しやすい」「職員がお互い身近な存在で信頼関係を築いている」など多くのコメントがあります。
園運営のためのマニュアルを整備し事務室の書棚や保育室内に掲示して、職員がいつでも閲覧できるようになっています。しかし、リスク関連マニュアルの職員周知について課題があり、周知や活用の徹底が必要とされています。園はICT化を進める中で、手順やマニュアルの周知方法も改善し、取り組みを強化する方針です。職員アンケートでは、マニュアル活用に対する評価が低い結果であり、定期的な振り返りやさらなる取り組みが期待されています。マニュアルの活用を促進する課題に対応し、スムーズな園運営が期待されます。
園は0~2歳児までを対象とした小規模園であり、卒園後の3歳児以降の預け先として認可保育所や幼稚園への移行していきます。保護者にとって3歳以降の預け先の確保は大きな問題であり、移行先の発掘や連携を進めることが重要と考えています。市や地域での現状が厳しい中でも、保護者が安心して利用できるよう、卒園後の移行支援を園運営の重要な課題として取り組んでいます。この課題解決に取り組み、保護者に安心感を提供するとともに、園運営の向上が期待されます。
回答 9世帯/対象 11世帯
回答率 81.8%
評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。
「はい」 27/27回答3設問の合計
保育施設での活動は、子どもの心身の発達に応じたものとなっているか
保育施設での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
保育施設の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
「はい」 9/9回答1設問の合計
提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
「はい」 43/45回答5設問の合計
保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
子どもの保育について家庭と保育施設に信頼関係があるか
職員の接遇・態度は適切か
保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
「はい」 26/27回答3設問の合計
安全対策が十分取られていると思うか
施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
「はい」 26/27回答3設問の合計
子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
子どもと保護者のプライバシーは守られているか
「はい」 16/18回答2設問の合計
利用者の不満や要望は対応されているか
外部の苦情窓口(行政等)にも相談できることを伝えられているか
バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。
引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗