第三者評価の結果

法人の方針である子どもたちの才能を引き出し、個性を磨くことを目標とした「保けいこ」を実践しています。体操や英語、音楽・リトミックなど特色あるカリキュラムを取入れ、職員は「保けいこ」の専門カリキュラムと園の指導計画と連携して指導をおこなっています。0・1歳児は子どもの体の発達に合わせた活動を取り入れ、２歳児につなげています。2歳児では毎日体操の時間を設け、楽しみながら基礎体力やバランス感覚を身につけています。さらに、英語や音楽・リトミックは、全園児対象に動画などを利用し、日常保育の中で楽しんで行っています。

保護者の意向（意見・要望・苦情）に対し、相談・苦情窓口の設置を重要事項説明書に明示し、ロビーにご意見箱を設置しています。また、年2回開催する運営委員会の前には、保護者アンケートを実施し、カリキュラムや行かせたい場所、改善点などの意向を把握しています。今回の個別面談で、子どもの様子をより丁寧に共有したいという意向を受けて、入園前・入園1か月後・半年後に面談を実施する仕組みを整え、保護者へ周知しました。保護者の意向を踏まえ、組織的かつ速やかに対応した点は、信頼関係の構築につながるとても良い取り組みと考えます。

ホームページを活用し、利用者や利用希望者に向けて園の取り組みや日常保育の様子を多くの写真を掲載し視覚的にわかりやすく配信しています。法人としての理念や方針に沿った保けいこや園外活動の様子、園内での遊びの様子などを写真とともに具体的なコメントをつけて掲載しています。さらに、職員が保育での子どもの表情や子ども同士の関わりを捉えて撮影しているため、園の特色や取り組みをよりわかりやすく利用者に伝えています。今後は、サービスの維持・向上に向けて、園の特徴を効果的に掲載し、さらに伝わる発信となるよう取り組んでいます。

カテゴリー2「計画の策定と実行」において、中長期計画および単年度計画に対する職員の認知や理解が十分でない状況が確認されました。理念は明確に示されていますが、その実現に向けた中長期計画や事業計画の策定・周知が課題となっています。今後は、今年度の振り返りを踏まえて中長期の計画を明示し、単年度の事業計画とあわせて職員に共有することで、園の方向性や重点目標への理解をさらに深めていくことが期待されます。計画に基づき進捗を定期的に確認することで、園全体で協力して取り組む体制づくりにつながることが期待されます。

園が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）は、全体的な計画に記載し、職員全体で共有するとともに、年度末には職員で見直しを行っています。しかし、職員自己評価の結果からは、園が目指していることに対する理解や認知が十分とは言えない状況が確認されました。この状況は、組織として目指す方向性への共通理解を弱め、職員間の意識の差を生む要因となっています。今後は、園が目指していることや重点目標の背景・意図を、職員会議等で継続的に共有しながら職員一人ひとりが共通の視点を持って保育に取り組んでいくことが期待されます。

カテゴリー5「職員と組織の能力向上」において、人材育成計画や個人別研修計画の策定に関する項目の肯定率が低く、職員が将来像や成長の見通しを描きにくい状況がうかがえます。現在、研修に対する意向は個人面談を通じて把握していますが、今後は園が目指す人材像を明確にし、それに基づいた人材育成計画を策定することが求められます。昨年度から園の重要課題として人材育成に取り組んでいることを踏まえ、個々の意向や課題を反映した中長期的な育成体制を整え、成果を定期的に評価・反映していく、今後のさらなる取り組みが期待されます。