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第三者評価の結果

レオ保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和5年度(2023年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

新しい生活様式を取り入れながら感染症対策を継続して実施することで、安全・安心な運営に努めている

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子ども、保護者、職員の健康維持に努め、新しい生活様式を取り入れながら、引き続き感染症の対策に力を入れて取り組んでいる。食育活動や行事等、見直して元に戻すのではなく、新たな形で継続し再開できるように工夫しながら子どもたちが楽しんで過ごせるように運営をしている。

子育て支援や各種地域交流等により、子どもが職員以外の人と関わる機会を設けている

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地域の子育て支援として、保育所体験、園庭開放、育児相談、離乳食試食会等を実施している。感染症の対策のため、実施を見合わせていた子育て支援等、徐々に再開している。今年度は移動動物園で地域の方が参加している。また、小学生の町探検では、地域の小学生が園を訪れている。そのほか、地域の小学校との交流、芋掘り等で子どもが地域と関わり、職員以外の人と交流できる機会を設けている。

子どもたちに負担が無いように配慮しつつ、季節の行事等を取り入れ子どもの成長を促している

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行事は子どもが行事への興味や関心を高めて楽しく取り組めるように、行事にちなんだ絵本や歌・体操等を取り入れている。季節の行事には、春・秋の遠足、七夕・運動会・ハロウィン・クリスマス会・節分・ひな祭り等がある。また、運動会や発表会は、協力してやり遂げることや成果を披露する場でもある。コロナ禍の影響もあり、この数年は行事の見直しを重ねてきた。子どもたちや職員に負担が無いように配慮しつつ、移動動物園や5歳児対象のお楽しみ会等の新しい行事も行っている。状況に応じ見直しを重ねながら様々な行事に取り組んでいる。

さらなる改善が望まれる点

今後もより安全な保育環境の整備を検討していく

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平成25年に園舎を建て替えてから10年が経過しており、設備面で修繕する箇所も出てきている。園では、現状不具合がある部分について、可能なものから工事を実施している。今後も積立て等の計画を立て、既存の施設や設備を修繕し活用していく。

職員の専門性を高めるために、研修を受ける機会を増やしていく

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保育環境や人的環境、リスクマネジメントに関すること等、職員の知識や技術をさらに深めていきたいとしている。特別な配慮が必要な子どもには、専門家による助言を受け、個々の特性に応じた支援をしていく。また、虐待防止や育児困難家庭への支援や対応については、会議や内部研修において人権に関して理解を深める。今後はさらに研修等の機会を増やし、更なる専門性の向上に努めていく。

新人職員の業務の基準となる手引書の作成を進めていく

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当園では、各業務、安全管理、怪我・発熱時の対応、各係り、行事等について、項目別に手順をまとめることで、明確化している。職員が必要時に確認できるように、各クラス・部署ごとに設置している。一方で、新人職員のための業務の手引書・基準となるものについては、まだ不十分であると認識している。今後、職員間で検討しながら、園独自でわかりやすい手引書の作成を進めていく。

保護者アンケートの結果

回答 60世帯/対象 99世帯

回答率 60.6%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
33回答
満足
24回答

保育の内容

「はい」 160/180回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    59回答
    どちらともいえない
    1回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    4回答

食事

「はい」 58/60回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    2回答

保護者との連携

「はい」 231/300回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    7回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    2回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    12回答
    いいえ
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    1回答

安全・衛生

「はい」 164/180回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    51回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    58回答
    どちらともいえない
    2回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    55回答
    どちらともいえない
    5回答

子どもへの対応

「はい」 149/180回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    9回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    55回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    2回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    51回答
    どちらともいえない
    7回答
    無回答・非該当
    2回答

不満・相談への対応

「はい」 78/120回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    6回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    33回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    6回答
    無回答・非該当
    12回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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