第三者評価の結果

園は保護者とのコミュニケーションを大切に考え、送迎時の対応は丁寧に応じています。家庭での子どもの様子を聞き取る際には真摯に耳を傾け、また、一人ひとりの子どもの様子を丁寧に伝えています。保護者の就労を援助する意味合いから日中子どもの体調に変化やケガなどが起きた場合には、すぐに迎えを要請するのではなく、子どもの現在の様子やけがの状態を写真に写して保護者に伝え、保護者の判断を仰ぐように対応しています。こうした保護者目線での対応は保護者には力強い助けになっており、保護者に寄り添った対応が園への信頼感を高めています

園では専用の図書室を設け、豊富な絵本や図鑑、就学前に読んでおきたい書籍などを揃えて子どもたちの読書環境を整えています。室内中央にソファを置き、ゆったりと本を楽しめる空間となっているほか、入口には利用時のルールやクラスごとの使用順を掲示しています。子どもが自由に手に取れるよう本の配置にも工夫があり、大人向けの書籍は高い棚に配置しています。在園児、保護者への貸し出しに加え、地域の未就学児家庭にも本を貸し出しており、定期的な修繕も行いながら、安心して利用できる環境を整え、本の利用により子育てを支援しています。

5歳児クラス前の廊下には、子どもたちと職員が共に過ごした日々の様子を伝える手作りの壁新聞を掲示しています。運動会で使用する大漁旗づくりの様子や、サツマイモ畑で草の多さに驚く子どもたちの姿、絵本の読み聞かせから物語づくりへと広がる活動など、子どもたちの豊かな体験が生き生きと描かれています。また、保護者向けのSNSでは、活動の様子を写真付きで毎週更新しており、園での生活を身近に感じられるように工夫しています。

今年度から３年間の中期計画が４つの重点項目に基づいて明確に策定されており、職員への説明も行われていますが、内容の十分な共有には至っていない状況です。単年度の事業計画も詳細にまとめられてはいるものの、中期計画との関連性が見えづらく、こちらも共有が不十分です。園が目指す方向性と園長の思いを込めた重点項目を事業計画書に工夫して反映し、職員全体で理解を深める取り組みが求められます。さらに、共有した内容は半期ごとに点検し、年度末には振り返りを行って職員の意見を取り入れ、次年度の計画に生かしていくことを期待します。

子どもの安全を守るため事故防止委員会を設け、毎月の職員会議で安全に関するテーマを取り上げ、全職員で情報共有や学習を行っています。テーマは現場での対応力を高めるため、アナフィラキシーや痙攣時の救急対応、管理職不在時や土曜保育時の対応など、実際の状況を想定した内容を選定しています。また、法人のリスクマネジメント委員会と連携し、プールや水遊びの安全対策、看護師によるAEDや心肺蘇生の研修も実施しています。さらに、虐待防止にも積極的に取り組み、子どもたちが安心して過ごせる環境づくりに力を注いでいます。

園長はじめ職員は、日々の登降園時に保護者とのコミュニケーションを積極的に図っており、相談しやすい環境整備を心がけています。苦情や相談の受け付けや解決の仕組みについて、重要事項説明書に沿って、入園時に保護者に説明しているほか、園の玄関に掲示して周知を図っています。今後はさらに、保護者懇談会や運営委員会、園だより、掲示などを活用して、入園後も苦情や相談の受け付け及び解決の仕組みや第三者委員の存在について運営委員会開催等の取り組みを行い、より保護者の理解を深められるよう、継続的に周知を図られることを期待します。