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第三者評価の結果

町田ときわ保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

特によいと思う点

自然が豊かな環境で保育を行っており、子どもたちは栗や柿、梅、フキ、タケノコなどの生長を観察し、収穫する体験をしています

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園の周辺には豊かな自然環境があります。子どもたちは、栗や柿、梅、キウイ、フキ、タケノコなどの生長を観察し、実や野菜を収穫しています。収穫したものは給食の食材にしたり、家庭に持ち帰ったりして子どもたちが食べています。また、今年度から新たに水田で稲作をする機会を設けました。子どもたちは田植えを体験し、お米への関心を深めています。このような自然と触れ合う活動は、年間を通して充実しており、子どもたちの好奇心を育み、自然の不思議への興味や関心を引き出しています。

体操教室やダンス教室を開催して子どものさまざまな能力を伸ばし、自信をもつことにつながっています

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園では、外部の専門家を招いて、体操教室やダンス教室を開催しています。体操教室では、マットや跳び箱、平均台を使って運動することで、走る、跳ぶ、回る、支えるなどの運動能力を伸ばしています。またダンス教室では、リズムに合わせて踊ることで、表現することの楽しさを味わっています。このような活動は、子どもが持っている潜在能力を引き出し、さまざまな能力を伸ばしていくと園は考えています。これまでできなかったことができるようになり、さまざまなことに自信をもつことにもつながっています。

スチームコンベクションオーブンの導入で自動調理の幅が広がり、給食やおやつの時間がより充実しています

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園の事業計画の重要事項のひとつに「栄養管理」を挙げており、日々の給食をとても大切にしています。昨年度は調理室にスチームコンベクションオーブンを導入し、焼く、蒸す、煮る、炒める、ゆでるなど自動調理の幅が広がりました。この導入により、調理職員の業務負担が軽減され、給食やおやつの献立をさらに工夫できるようになりました。子どもからも職員からも「給食がさらにおいしくなった」「ハンバーグがふっくらして、とても良い」など喜ぶ声が得られており、食事を楽しむことが子どもの健やかな成長につながっています。

さらなる改善が望まれる点

中・長期計画は園をさらに良くしていくための計画として、独立して作られてはいかがでしょう

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園の中・長期計画は、単年度の事業計画書の巻末に示され、主に改修や修繕の内容で策定されています。中・長期計画の重要課題としては、施設の改修や修繕以外にも職員の確保や育成、地域に向けての子育て支援活動、安全対策、保育内容のさらなる充実など、さまざまな項目が挙げられるでしょう。今後は、園を良くしていくために取り組む事業の将来像を意識したうえで期間を設定し、単年度事業計画とは分けて作られてはいかがでしょう。

職員の個人別育成計画を作成し、職員一人ひとりの目標を設定して成長を実感できるようにされてはいかがでしょう

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園では「保育人材キャリアパス」を設定しています。これは新人職員から園長までを5段階に分けたもので、各職位で必要とされる能力を示しています。しかし、職員の個人別育成計画が作成されていませんので、職員一人ひとりの能力を計画的に向上できるようにするためにも、個人別育成計画を作られてはいかがでしょう。職員一人ひとりの状況に合った目標を設定して、研修受講や自己研鑽に取り組み、職員自身が成長を実感できるようになるとよいでしょう。

日常の保育業務のマニュアルは、新人職員や経験の浅い職員にも理解しやすいように工夫して作成してはいかがでしょう

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保育業務に必要なことは「諸規則綴り」にまとめています。「諸規則綴り」は園のさまざまな規則やマニュアルをまとめたもので、職員はそれに従って保育業務に取り組んでいます。しかしながら、職員の一日の業務の流れや保護者対応など日常の保育業務をマニュアル化したものはありません。新人職員や経験の浅い職員にも分かりやすいマニュアルとなるように、フローチャートや動画を取り入れるなど工夫して作成してはいかがでしょう。

保護者アンケートの結果

回答 54世帯/対象 83世帯

回答率 65.1%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
21回答
満足
29回答

保育の内容

「はい」 162/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    54回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    54回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    54回答

食事

「はい」 53/54回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    53回答
    どちらともいえない
    1回答

保護者との連携

「はい」 205/270回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    39回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    2回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 128/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    5回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    8回答
    いいえ
    2回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    1回答

子どもへの対応

「はい」 124/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    14回答
    無回答・非該当
    4回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    45回答
    どちらともいえない
    9回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    43回答
    どちらともいえない
    6回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 72/108回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    37回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    3回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    35回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    6回答
    無回答・非該当
    3回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる10/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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