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第三者評価の結果

東平しらゆり保育園について、外部の評価機関が公表した結果の引用です。

評価結果の確定
令和7年度(2025年度)

評価時点の記録です。現在の状況は園や公表元で確認できます。見出しを開くと、評価機関の説明文が読めます。

総評(評価機関の記述)

ヒヤリハット会議をベースに、事故防止と子どもの豊かな成長を両立させる方針で安全確保への取り組みを進めています

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園では、開園当初より事故を未然に防ぐためのリスクマネジメントに力を入れています。日常の中で起こりうる危険を見逃さず、ヒヤリハット事例を収集・分析しています。これらを基にした「ヒヤリハット会議」を年に複数回開催しています。そこでは各職種の多彩な観点から、職員全体で意識共有とともに改善策の検討を重ねています。その際、単に子どもの行動の制限に流れることなく、主体性や意欲を尊重しつつ、環境面の工夫や改善によってリスクを軽減することを重視しています。安全と成長の両立を目指す取り組みが着実に実践されています。

子どもの気持ちを尊重しながら自主的に活動が行えるように支援し、子どもたちが自分で考えて行動ができるようにしています

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子どもが自主的に活動することを大切にしています。活動への参加は子どもが選択し、また子どもたちで活動内容を話し合って実行することで意欲が高まるようにしています。子どもが体験を通して判断力を身に付けられるように、保育者は手助けをしすぎないことに気を付けています。また否定的な言葉を避け、気持ちを理解した肯定的な言葉かけにも留意しています。子どもが適切な行動に気付けるようにするとともに、言葉で嬉しくなったり嫌な気持ちになったりすることがあることを理解し、言葉の使い方を考えられるように支援しています。

食育に力を入れ、食材に触れ、食物の栽培や調理などを行いながら、命の大切さを理解し感謝する気持ちを育めるように保育を行っています

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年間食育計画を基に0歳児から食材に触れ、野菜をちぎり、きのこをほぐして感触や匂いを感じています。年齢に応じてじゃが芋や大根を育て、給食で調理をしてもらっています。5歳児は毎年稲を籾まきから行い、田植え、刈り取り、脱穀をし、炊飯して食べています。また味噌作り、梅干し作りなども行い、たけのこ掘りやみかん狩りも体験しています。年齢に応じて、子どもたちが食材や食事になるまでの過程に興味を持ち、健康な生活のために必要な栄養を多くの命からもらっていることを知って、感謝する気持ちを育んでいます。

さらなる改善が望まれる点

園としての中長期ビジョンを示すことで、連動する単年度計画への理解も深まり、職員の意欲向上にさらにつながるでしょう

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法人による5か年の中長期計画を基に、系列園共通の見通しを踏まえつつ園の単年度事業計画を策定しています。箇条書き主体で進捗や達成状況の振り返りが容易な構成となっており、取り組みを個別に見直しやすい仕組みになっています。その一方、法人の中長期計画を踏まえたうえで、園としての中長期ビジョンも何らかの形で示すとさらに効果的です。園の目指す方向性と当年度の具体的活動の関係がより明確になり、職員一人ひとりが取り組むべき方向性を理解しやすくなります。これによって職員の意識が一丸となり、意欲向上がさらに期待できます。

事業継続計画(BCP)の実効性を高めるため、備えのチェックや計画の見直し・周知・訓練の取り組みへのさらなる充実を期待します

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大規模災害に備えた事業継続計画(BCP)が、法人により策定されています。基本方針や危機管理体制から、災害発生時における安全確保、事業継続、復旧・再開、系列園との連携に至るまで体系的に示されています。今後は、計画の実効性をさらに高めることを軸に、非常時の準備チェックや計画の見直し、関係者への周知、災害想定訓練の体制を強化することが期待されます。これにより、職員の対応力が向上するだけでなく、保護者にとっても安心感や信頼性の向上にもつながる、前向きな取り組みとなるでしょう。

個人別育成計画においては、職員の目標や進捗、達成状況、上司のアドバイスなどを記録する様式を導入してはどうでしょう

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園では、職員のキャリアパスを明示し、それに踏まえて個人別研修・育成計画を策定しています。これに沿って面談を通じた相互理解を基に指導やアドバイスを行うとともに、外部研修も受けやすい環境を整備しています。個人別育成計画は、職員ごとに独立させて、当年度の本人の目標と進捗、達成状況、さらに上司の所感やアドバイスを記録する様式を取り入れてはどうでしょう。園と職員とで振り返り、成果や課題を共有できます。これにより、職員一人ひとりの向上心や取り組み意識がさらに高まり、効果的な育成につながることが期待できます。

保護者アンケートの結果

回答 54世帯/対象 91世帯

回答率 59.3%

評価機関が在園の保護者に行った調査です。分野別の数値は、各設問の回答を足し合わせた延べ回答数です。

総合の満足度

大変満足
16回答
満足
30回答

保育の内容

「はい」 145/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    5回答
  2. 保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

    はい
    50回答
    どちらともいえない
    3回答
    いいえ
    1回答
  3. 保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

    はい
    46回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    1回答

食事

「はい」 47/54回答1設問の合計

設問と回答の内訳を見る(1問)
  1. 提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

    はい
    47回答
    どちらともいえない
    7回答

保護者との連携

「はい」 197/270回答5設問の合計

設問と回答の内訳を見る(5問)
  1. 保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    5回答
    無回答・非該当
    5回答
  2. 行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

    はい
    34回答
    どちらともいえない
    18回答
    いいえ
    1回答
    無回答・非該当
    1回答
  3. 子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

    はい
    38回答
    どちらともいえない
    13回答
    いいえ
    3回答
  4. 職員の接遇・態度は適切か

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    10回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    1回答
  5. 保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

    はい
    41回答
    どちらともいえない
    9回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    1回答

安全・衛生

「はい」 141/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 安全対策が十分取られていると思うか

    はい
    40回答
    どちらともいえない
    12回答
    無回答・非該当
    2回答
  2. 施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

    はい
    49回答
    どちらともいえない
    2回答
    いいえ
    3回答
  3. 病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

    はい
    52回答
    どちらともいえない
    2回答

子どもへの対応

「はい」 128/162回答3設問の合計

設問と回答の内訳を見る(3問)
  1. 子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

    はい
    36回答
    どちらともいえない
    7回答
    いいえ
    3回答
    無回答・非該当
    8回答
  2. 子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

    はい
    48回答
    どちらともいえない
    6回答
  3. 子どもと保護者のプライバシーは守られているか

    はい
    44回答
    どちらともいえない
    6回答
    無回答・非該当
    4回答

不満・相談への対応

「はい」 59/108回答2設問の合計

設問と回答の内訳を見る(2問)
  1. 利用者の不満や要望は対応されているか

    はい
    32回答
    どちらともいえない
    11回答
    いいえ
    2回答
    無回答・非該当
    9回答
  2. 外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか

    はい
    27回答
    どちらともいえない
    5回答
    いいえ
    18回答
    無回答・非該当
    4回答

バーは各分野の延べ回答に占める「はい」の割合です。回答世帯数とは異なります。少数の回答では、1世帯の回答によって割合が大きく変わります。

職員の体制・育成の実施状況

評価項目実施が確認された標準項目
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる12/12項目
組織力の向上に取り組んでいる3/3項目

評価機関の訪問調査で実施が確認された項目数の転記です。これから働く人が職場を知る手がかりにもなります。

出典・原文を確認する

引用: 第三者評価の結果より。出典: 東京都福祉サービス評価推進機構「とうきょう福祉ナビゲーション」。 福ナビの第三者評価検索で園名から探す ↗

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